Konto gesperrt
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Behoben
- 15 Jul 2023
- #515982
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Guten Tag seit Tagen ist mein Konto gesperrt oder deaktiviert stellt sich die Frage warum? Ich kann mein Guthaben und Gutschein nicht einlösen habe beim Kundenservice angerufen und auch dort keine Ahnung was zu tun ist noch nicht einmal Email warum das Konto gesperrt worden ist ganz schön schlecht. Bin total verärgert darüber. Desweiteren kriege ich eine Mail das ich den Auftrag gegeben habe das ich keine Coupons mehr mit der Post bekommen möchte ne also habe ich nie getan . Was stimmt bei Payback nicht?Ich kann nur hoffen das das Konto umgehend wieder aktiviert wird bevor ich rechtliche Schritte einleiten werde weil Ich darüber so verrägert bin mich mit sowas befassen muss.
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15-07-2023 um 09:23 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an Payback weitergeleitet. Mehr erfahren.
15-07-2023 um 12:49 Uhr
Die Beschwerde wurde per Brief an Payback weitergeleitet. Mehr erfahren.
Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
29-07-2023 um 17:25 Uhr
Problem behoben
10 / 10
Kundenservice NoteJA
Weiterempfehlung?Es ging so
