Paybackpunkteklau am 04.09.2020 von 4900 Punkte
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Ungelöst
- 04 Sep 2020
- #113247
- 321
Hallo, mir wurden heute in einem Rewe Markt, Namens Mike BaerOHG aus Berlin, 4900 Paybackpunkte von meinem Paybackkonto eingelöst.
Ich war das nicht, da ich in der Nähe von Trier wohne, also mehr wie 700 km weit weg.
Auch habe ich meine Logindaten keinem Dritten weitergegeben, geschweige denn meine
Paybackkarte.
Ich bitte um schnellstmögliche Klärung und wieder Gutschreiben meiner gestohlenen Paybackpunkte.
Ich werde auch umgehend mein Passwort ändern.
Liebe Grüße
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I
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Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
29-09-2020 um 10:10 Uhr
Problem ungelöst
1 / 10
Kundenservice NoteNEIN
Weiterempfehlung?Sehr unkulant. Schieben natürlich die Schuld auf den Verbraucher. Erstatten auch nichts zurück. Da ist man jahrelang Kunde und dann wird man so unmöglich behandelt. Dabei gab es vorher nie Schwierigkeiten. Für uns hat sich das mit Payback erledigt. Lassen uns nichts unterstellen, was wir nicht gemacht haben.
