Am 08.09.2023 habe ich erst eine Beschwerde (#539262) erstellt und schon wieder kann sich mein Mann nicht mehr auf www.payback.de einloggen. Jetzt sind wir soweit, dass das Konto gesperrt wurde wegen zu vielen Fehlversuchen. Eine vorzeitige Entsperrung durch das Service Center ist natürlich auch nicht möglich.
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16-10-2023 um 18:16 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an Payback weitergeleitet. Mehr erfahren.
Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
30-10-2023 um 21:01 Uhr
Problem behoben
4 / 10
Kundenservice NoteJA
Weiterempfehlung?Das Problem wurde ja nur von der Technik an sich gelöst. Kontakt zum Kundenservice hatten wir dieses Mal nicht. Ist mir ehrlich gesagt mittlerweile zu anstrengend, weil man dort auch letztens schon keine Hilfe war.
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