Keine Möglichkeit für Ratenzahlung wegen technischen Problemen

Ich wollte mit Paypal Ratenzahlung eine Ware bestellen. Ich habe Ablehnung bekommen ,weil in meinem Paypal Konto war mein Geburtsdatum falsch angelegt. Der Mitarbeiter hat korrigiert und gesagt dass er löscht die Ablehnung und ich kann nach paar Tagen wieder neuen Antrag stellen. Nach paar Tagen wenn ich wollte probieren habe ich festgestellt, dass die Auswahl Ratenzahlung kommt in meinem Konto nicht mehr .Wenn ich anrufe sagen verschiedene Mitarbeiter verschiedene Sachen und können nicht das Problem lösen. Es scheint so dass sie wollen mich einfach loswerden. Das ist aber ein technisches Problem vom Paypal System und muss irgendwie korrigiert werden.Ich habe das Konto seit Jahren und habe immer viel Umsatz gehabt.