Rücksendung eines angeblich falschen Artikels

Ich habe eine Jacke in Originalverpackung retourniert. Habe dabei den Retourenlabel verwendet, der beigefügt war. Kundenservice bestätigte mir jedoch, dass ein fremder Art. ein T-Shirt in meinem Paket angekommen ist. Das ist bereits das zweite Mal. Ich habe dieses Mal ein anderes Paket Shop gewählt.
Mir wird Betrug unterstellt. Ich versichere des Eides statt, das ich den Art. zurück geschickt habe.
Ich habe Belege darüber, die dem Kundenservice bereits vorliegen.
Ich habe klarna inzwischen ebenfalls informiert.
Es liegt entweder ein Versagen / Betrug des Dienstleisters vor oder aber der MItarbeiter, die für die Retourenbearbeitung zuständig sind. Diese Beweislast liegt bei Peak Performance.