Dürfte mit meinem Haustier (Hund) einreisen aber nicht mehr zurück
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Ungelöst
- 24 Aug 2021
- #282665
- 289
Passiert in Adana Flughafen 24.08.2021
Flug / PNR 8BY7HT, nach Köln.
Einreise war mit Haustier am 7.08.2021
Ohne Probleme (aus Deutschland)
Rückflug der horror, Haustier durfte nicht mehr mit zurück, man hat uns keine Tickets ausgedruckt, wir wollten dann ohne Haustier fliegen, der sollte dann später nachkommen mit Oma, das hat man uns schlichtweg verweigert ohne Angaben von Gründen, es kam mir vor, daß das Personal überfordert war (wahrscheinlich müde oder kein bock zum arbeiten) da wir keine Tickets bekommen haben, und der Flug überbucht war ist jemand anderes mit unserem teuer (766€) bezahlten Ticket geflogen. Ich hätte gerne mein Geld zurück (59€) wollte man mir geben, lächerlich. Bin stinksauer ich werde in Deutschland einen Anwalt einschalten und die Presse wird sich freuen zu denen hab auch Kontakt. Mal schauen was das Ergebnis sein wird.
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05-09-2021 um 16:46 Uhr
Problem ungelöst
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Hallo
Meiner Meinung nach sind die Mitarbeiter nicht richtig ngeschult, kennen ihre eigenen Regeln nicht.
Traurig im 21. Jahrhundert
Gruß W. ******
