Hallo, ich habe folgendes Problem: Ich habe Sitzplätze reserviert und mit meiner Kreditkartebezahlt. Nachdem ich in meiner Bank-App die Bezahlung freigegeben habe, kam auf der Pegasus Seite eine Fehlermeldung, dass ich es erneut versuchen soll. Dies habe ich dann getan, da die von mir reservierten Plätze noch immer frei waren, ging ich davon aus, dass es wirklich nicht funktioniert hat. Danach hab ich diese nochmal bezahlen müssen, hat diesmal auch funktioniert, jedoch doppelt abgebucht. Ich bitte um Prüfung & Rücküberweisung.
Mit freundlichen Grüßen
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27-02-2024 um 10:56 Uhr
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