Falscher Betrag an der Kasse abgezogen mit Absicht

Hallo, ich bin vor zwei Tagen bei Penny in Rhede gewesen habe dort Zwiebeln gekauft für 0,99 € haben wir an der Kasse 2,29 € abgezogen habe ich dann zu Hause gemerkt, dass ein Fehler vorlag bin dahingegangen habe reklamiert. Der Filialleiter meinte es ist nicht mal nachvollziehbar, dass ein Artikel an Zwiebel fehlt, obwohl er ganz genau weiß, dass ich Recht habe, hat er mir das Restgeld nicht wieder zurückgegeben der Obst und Gemüse sieht ziemlich vergammelt aus. Es ist nicht der erste Zwischenfall. Es ist schon mal was passiert.Rhede 46414 der Marc, ist es kein Jahr alt und schon gibt es solche Fähigkeiten. Der Filialleiter war ziemlich frech und unfreundlich. Die Kassiererin stand nur daneben und wusste, was los war, hat es sich aber nicht dazu geäußert. Es ist abzocke mit Absicht. Habe mich beschwert, weil die Zentrale vom Penny ich werde aber nur am Telefon nur vertröstet. Dies ist eine große abzocke dass sie Differenz ja nur 1,30 € ist, kann ich auch keine Anzeige machen die wissen das deswegen nutzen die so und verarschen die Kunden. Das Personal ist unfreundlich.