Bestellung am 21.10.23 ... viele emails und viele anrufe... KEINE REAKTION

  • 18 Nov 2023
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ich habe 2 gutscheine über je 50 Euro bei einer Veranstaltung erhalten. Diese ließen sich online nicht einlösen. auch im telefonat am 20.10.23 konnte ich die Gutscheine nicht einlösen, mir wurde geraten die bestellung und gutscheineinlösung per email vorzunehmen. Dies tat ich am 21.10.23. Auch nach mehreren Telefonaten und Emails habe ich bis heute weder eine rückmeldung noch die Ware erhalten. Telefonisch wird mir immer nur mitgeteilt, dass man die angelegenheit weiterleitet. Aber leider passiert nichts. Mittlerweile bin ich sehr enttäuscht.

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18-11-2023 um 13:30 Uhr

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Peter Hahn
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