Immergrüne PFLANZE
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Ungelöst
- 08 Mai 2021
- #230669
- 277
Mir wurde eine immergrüne PFLANZE mit totalen braunen Zweigen geschickt. Von einem Umtausch nimmt man sich nichts an.Ich hätte ja noch 365 Tage Umtauschrecht.
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Beschwerde schreiben!Antwort des Verbrauchers
02-06-2021 um 12:18 Uhr
Die Bearbeitung von Pflanzmich ist kompliziert. Ständig wechselnde Mitarbeiter. Antworten kommen nur stark Zeit verzögert. Telefonisch ist überhaupt keiner zu erreichen. Die Reklamation ist noch offen
Antwort des Verbrauchers
05-06-2021 um 13:47 Uhr
es ist nur ein Hin und Her ohne das die Ware zurück genommen wird. antworten dauern fast immer 1 Woche
Fragen werden nicht beantwortet und ständig andere Mitarbeiter die diese Reklamation bearbeiten.
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Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
12-06-2021 um 12:13 Uhr
Problem ungelöst
1 / 10
Kundenservice NoteNEIN
Weiterempfehlung?
Sehr schlecht, auf eine Antwort wartet man immer eine Woche oder länger.
Manchmal gab es keine Antwort.
Immer wechselnde Mitarbeiter
Trotz mangelhafter Ware schickt man eine Mahnung wegen der nicht bezahlten Rechnung.
