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16/11/2024 - 15/11/2025
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Kundenservicenote

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Oktober 2025
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Pflanzmich.de Reklamationen (309)

Unzufriedene Verbraucher reichen Beschwerden über Pflanzmich.de ein und teilen ihre Erfahrungen. Wie reagiert der Kundenservice?

AN
1 Reklamation

Hallo, heute kam meine Bestellung der Delphinium pacific. Voller Erwartung habe ich, wie außen auf dem Paket vermerkt, es sofort geöffnet und war bei dem Anblick maßlos enttäuscht. Bitte schauen sie die beigefügten Bilder an. Sie werden verstehen das ich die Ware so nicht akzeptieren kann. Da es nic...


SO
1 Reklamation

Hallo ich hatte gestern ein Paket von Ihnen bekommen die Hecke entspricht nicht meiner Vorstellungen möchte es wieder zurückschicken brauche ein ercot bitte schicken Sie mir den ercot danke...


BA
1 Reklamation

Ich habe eine Lieferung erhalten, die mangelhaft war. 4 Pflanzen wurden verfault geliefert und sind auch nicht angegangen. Ich habe Fotos geschickt und mehrfach um eine neue Rechnung gebeten. Die mir zugesagt wurde. Darauf warte ich vergeblich bzw. Ich habe schon wieder eine Mahnung erhalten. Telef...


SI
1 Reklamation

Sehr geehrte Damen und Herren, wir haben verkehrte Pflanzen bekommen! Die Heckenpflanzen sollten eine Größe zwischen 1 und 1,25 haben. In einem 7,5 Liter Container. die Pflanzen sind höchstens 40 cm . Und das ist noch groß. Wir haben für die Pflanzen mehr Geld bezahlt, und kleinere bekommen. Von de...


PE
1 Reklamation

leider habe ich bis jetzt meine pflanzen nicht bekommen und sie liegen auch nicht auf der post. ich weiss nicht wo die pflanzen liegen und mitterweile müssten sie auch vertrocknet sein...


FR
1 Reklamation

Betreff Bestellnummer. ***** Hallo, Die Ware wurde Von DPD bei mir nicht abgegeben, Hier der Vorgang am Freitag 26.***** Das Auto war bei mir der Fahrer sagte hallo, zu mir, ich sagte stelle Sie bitte die Ware ab. Da ich am Boden lag und etwas einbaute, in der schnelle nicht hoch kam. Ich dachte...


EL
1 Reklamation

Betrifft die Bestellung Nr. ***** vom 19.09.2025 12:04 Uhr. Am 25.09.2025 sollte die Bestellung geliefert werden. An dem Tag mussten wir aber zu einem dringenden Termin in einen anderen Ort, wollten jedoch zeitig zurück sein. Leider klappte das nicht. Daraufhin rief ich den DPD Zustellstatus auf,...


CH
1 Reklamation

Guten Tag, die Lieferung Eucalyptus sowie Thymus serpyllum sind soeben angekommen. Leider bin ich von der Qualität der bd. Eucalyptus-Pflanzen sehr enttäuscht. 1 Pflanze hat nur 1 Stengel und braune Blätter, die 2. Pflanze hat zwar 5 Stengel, jedoch ebenfalls braune Blätter. Eine Qualität, die...


KA
1 Reklamation

Ich habe bei ihnen Blumen bestellt. meine Bestellnummer lautet: *****. Sollte die bezahlte Ware nicht bis ende der nächsten Woche bei mir eintreffen, sehe ich mich gezwungen den Rechtsweg einzuleiten...


FR
1 Reklamation

Guten Morgen, mein Problem. Ich haben bei Ihnen 2021 oder 2022 Storchenschnabel gekauft. Kann aber leider nicht mehr nachvollziehen welche Sorte ist damals bestellt habe. Vielleicht können Sie mir weiterhelfen und feststellen was ich damals bestellt habe. Ich bräuchte nochmals so ca. 50 Pfla...


CH
1 Reklamation

Letzte Woche habe ich eine Bestellung mit 5 Pflanzen bei Pflanzmich aufgegeben. Am Montag erhielt ich die Hauptlieferung. Bis auf den Trompetenbaum Catalpa Bigninioides Nana, Artikel-Nr. ***** waren alle Pflanzen gesund. Aber der Trompetenbaum war von Pflanzmich so zugeschnitten (Hauttrieb entfer...


ST
1 Reklamation

Liebes Pflanzmich Team, Wir haben 21.03.25 siehe Bestellung KD Nummer ***** Carpinus Pflanzen bei Ihnen für unseren Verein gekauft. Sofort an zwei verschiedenen Standorten eingepflanzt jedoch sind an der einen Stelle 17 von 38 Pflanzen bis in die Wurzel trocken und an dem anderen Standort 15 von 30...


MA
1 Reklamation

Nach geduldiger Wartezeit kommt das bei mir an-zum Heulen! Sowas gäbe es im Supermarkt bei "zu verschenken". Von einem Gartencenter erwarte ich was anderes. Ich habe früher schon mal bei Ihnen bestellt und war zufrieden,aber jetzt nie wieder! MfG ***** *****...


CH
1 Reklamation

am 22 juli habe ich eine bestellung aufgegeben unter der von ihnen angekündigten lieferung innerhalb von 5 tagen. bisher habe ich nur eine teillieferung erhalten und keinerlei auskünfte über die restlieferung. da ich nicht vot ort lebe, muss ich mich auf die lieferbedingungen verlassen können. da...


KA
1 Reklamation

Bestell-Nr. ***** Bestellung vom 10.07.2025 Hallo nach mehrmaligem Kontaktversuch: Bitte stornieren Sie die Bestellung. Sie konten den angegebenen Liefertermin nicht einhalten. Nun ist in KW 34 keiner da, um sich um die Lieferung zu kümmern. Das ist nun bereits das zweite Mal bei einer Bes...


Kontaktdaten von Pflanzmich.de

Kontaktieren Sie den Kundenservice von Pflanzmich.de anhand der vorgegebenen Kontaktdaten.

Adresse

Pflanzmich GmbH
Elbchaussee 136
22763 Hamburg

Webseite

https://www.pflanzmich.de

E-Mail

service@pflanzmich.de

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Beschwerde über Pflanzmich.de – So erreichst du den Kundenservice und reichst eine Reklamation ein

Wenn du schlechte Erfahrungen mit dem Unternehmen gemacht hast – etwa durch mangelhaften Kundenservice, Probleme bei der Nutzung oder andere Unannehmlichkeiten – zeigen wir dir hier, wie du ganz einfach und wirksam eine Beschwerde einreichen kannst.
Auf dieser Seite findest du alle wichtigen Informationen, um den Kundenservice von Pflanzmich.de zu kontaktieren.
Außerdem geben wir dir hilfreiche Tipps, wie du deine Reklamation klar und überzeugend formulierst, um die Chancen auf eine zufriedenstellende Antwort zu erhöhen.
Du kannst deine Beschwerde auch ganz einfach über das Formular von Reklamation24 einreichen. Wir übernehmen die Formulierung für dich und senden sie kostenlos direkt an Pflanzmich.de.

Häufige Gründe für eine Reklamation

Verbraucher beschweren sich aus unterschiedlichen Gründen bei Unternehmen. Hier sind einige der häufigsten:

  • Probleme mit dem Kundenservice
  • Verspätete oder fehlerhafte Lieferung von Produkten oder Dienstleistungen
  • Unberechtigte Abbuchungen oder fehlerhafte Rechnungen
  • Schwierigkeiten bei Rücksendung, Stornierung oder Erstattung
  • Irreführende Werbung oder unklare Informationen
  • Technische Probleme mit der Website, App oder Plattform
  • Nicht-Einhaltung von Bedingungen oder Vertragsinhalten
  • Konto gesperrt oder Zugriff verweigert ohne ersichtlichen Grund
  • Mangelhafte Qualität von Produkten oder Dienstleistungen
  • Keine Reaktion trotz mehrfacher Kontaktversuche

So erreichst du Pflanzmich.de, um eine Reklamation einzureichen

Pflanzmich.de bietet verschiedene Wege für Kunden, um Fragen, Beschwerden oder Beanstandungen zu klären.

Kontaktaufnahme mit Pflanzmich.de per E-Mail

Eine der einfachsten Möglichkeiten, Pflanzmich.de zu kontaktieren, ist per E-Mail. Deine Reklamation oder Anfrage kannst du an folgende Adresse senden:

service@pflanzmich.de

Vergiss nicht, alle relevanten Informationen mitzusenden, um eine schnelle Bearbeitung zu ermöglichen: Referenznummer, Datum des Vorfalls und eine klare Beschreibung des Problems.

Telefonischer Kontakt mit Pflanzmich.de

Wenn du lieber direkt mit dem Kundenservice von Pflanzmich.de sprechen möchtest, kannst du folgende Telefonnummer(n) nutzen:

Halte alle wichtigen Informationen bereit (z. B. Bestellnummer, registrierte E-Mail-Adresse oder Datum des Vorfalls), um deine Beschwerde effizient zu bearbeiten.

Postanschrift von Pflanzmich.de

Wenn du deine Beschwerde schriftlich per Post einreichen oder die Firmenadresse von Pflanzmich.de erfahren möchtest, findest du hier die offizielle Anschrift:

Pflanzmich GmbH
Elbchaussee 136
22763 Hamburg

Achte darauf, alle relevanten Angaben beizufügen – wie Bestellnummer, Kontaktdaten und eine genaue Problembeschreibung –, wenn du dein Anliegen per Post einreichst.

Kontaktformular auf der Website von Pflanzmich.de

Pflanzmich.de stellt auf seiner offiziellen Website ein Kontaktformular zur Verfügung. Besuche den folgenden Link und suche nach einem Bereich wie „Kontakt“, „Kundenservice“ oder ähnlichem:

https://www.pflanzmich.de

Dort kannst du deine Anfrage oder Beschwerde direkt über das bereitgestellte Formular an das Unternehmen senden.

Unternehmensdaten von Pflanzmich.de für deine Reklamation

Schritte zur erfolgreichen Einreichung einer Beschwerde an Pflanzmich.de

  • Sammle alle relevanten Informationen: Bestellnummer, Datum des Vorfalls, Belege oder Screenshots.
  • Prüfe die Allgemeinen Geschäftsbedingungen von Pflanzmich.de, um deine Rechte als Verbraucher zu kennen.
  • Beschreibe das Problem klar und verständlich. Füge bei Bedarf Fotos oder andere Dokumente bei.
  • Kontaktiere Pflanzmich.de per E-Mail, Telefon oder über das Kontaktformular – je nach Verfügbarkeit.
  • Speichere alle Nachrichten und Antworten als Nachweis, falls du deine Beschwerde weiter eskalieren musst.
  • Wenn du keine Antwort erhältst oder die Lösung unzureichend ist, kannst du deine Beschwerde kostenlos über das Formular von Reklamation24 einreichen.

Was tun, wenn Pflanzmich.de nicht auf deine Reklamation reagiert?

Falls Pflanzmich.de nicht antwortet oder keine zufriedenstellende Lösung anbietet, kannst du dich an die Verbraucherzentrale in deinem Bundesland wenden.

Alternativ kannst du deine Beschwerde über die Europäische Plattform zur Online-Streitbeilegung (ODR) einreichen.

So verfasst du eine formelle Beschwerde an Pflanzmich.de

Betreff: Beschwerde – [kurzer Grund] – [Bestellnummer oder Referenznummer]

Sehr geehrtes Kundenserviceteam von Pflanzmich.de,

Ich wende mich an Sie, um eine Beschwerde zu einem Problem mit [kurze Beschreibung des Produkts oder der Dienstleistung], gekauft am [Datum des Vorfalls oder der Bestellung], einzureichen.

Der Grund meiner Beschwerde ist wie folgt:
[Beschreibe das Problem klar und knapp: Was ist passiert, wie wirkt es sich aus, und welche Lösung erwartest du?].

Im Anhang finden Sie alle relevanten Unterlagen zur Unterstützung meines Anliegens (z. B. Rechnungen, Belege, Screenshots oder frühere Kommunikation).

Ich würde mich über eine Rückmeldung innerhalb einer angemessenen Frist freuen. Sollte keine zufriedenstellende Lösung erfolgen, behalte ich mir vor, weitere Schritte über entsprechende Beschwerdestellen einzuleiten.

Ich freue mich auf Ihre Rückmeldung und danke Ihnen im Voraus für Ihre Unterstützung.

Mit freundlichen Grüßen,
[Vollständiger Name]
[E-Mail-Adresse]
[Telefonnummer]

Zusammenfassung – Kontakt und Reklamation an Pflanzmich.de

Pflanzmich.de bietet Kundenservice über E-Mail und ein Online-Kontaktformular an, um Anfragen, Probleme oder Beschwerden zu bearbeiten.

Wenn du keine Antwort erhältst oder die Lösung unzureichend ist, kannst du deine Beschwerde einfach über das kostenlose Formular auf Reklamation24 einreichen.

Auf dieser Seite findest du alle Kontaktinformationen und Schritte, um deine Reklamation korrekt und wirksam einzureichen.

Warum Sie Beschwerden auf Reklamation24 vertrauen können

Unsere Plattform bietet Ihnen maximale Transparenz und Sicherheit bei Verbraucherbeschwerden. Vertrauen Sie auf echte Erfahrungen und geprüfte Inhalte.

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    Alle Beschwerden stammen von verifizierten Nutzern, deren Identität wir per E-Mail oder SMS bestätigen.
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Diese Seite stellt nicht die offizielle Website des Unternehmens dar. Falls du möchtest, kannst du deine Beschwerde direkt über die von der Marke bereitgestellten Kanäle oder über regulatorische Behörden und Schlichtungsstellen einreichen. Alle sichtbaren Kontaktdaten, Bilder oder Logos werden entsprechend den von Nutzern bereitgestellten Informationen und/oder den Markenzeichen, die das Unternehmen in seiner Marktpräsenz und Kommunikation nutzt, angezeigt.