Philip Morris
Reklamationen & Beschwerden (2.493)

Da ich selber stopfe mit Maschine Tabak und Hülsen...benutzte ich Marlboro Hülsen. Jetzt tritt aber folgendes Problem auf...Beim stopfen fällt am Filter das weiße Innenleben aus dem braunen Papier.

Guten Tag, Leider ist mir und meinem Umfeld in den letzten Monaten aufgefallen, dass die Zigarettenstängel öfters große Tabakstäbchen enthalten welche das Rauchen erschwert weil die Glut komplett abfällt und der Zug nicht richtig durchgeht. Wir sind ungefähr 10 Raucher die nur Marlboro rauchen und gerade bei den Roten ist dies des Öfteren der Fall. Ich wollte Sie gerne darüber in Kenntnis setzen.

Seid mehreren Monaten verglühen die Zigaretten einfach weil kaum noch Tabak drin ist das ist sehr ärgerlich und kostet uns viel Geld .Wenn das so bleibt werden wir auf eine andere Marke umsteigen die nicht von Philip Morris ist wir haben sie in verschiedenen Geschäften gekauft in Deutschland mfg ******

Seit längerem fällt der Tabak aus den Zigaretten in der Schachtel. Am anfang waren es mal 1-2 Zigaretten. Inzwischen habe ich mindestens 4 Stück die leer sind und der Tabak in der Schachtel. Daraus lässt sich auch der Grund herleiten das immer wieder die Gluht abfällt. Je nach Situation eine unangenehme Sache. Löst Hektik aus. Ich werde die Marke erstmal wechseln denn für die Kosten einer Zigarette ist dieser Mangel und die Häufigkeit nicht mehr tragbar. Bilder sind im Anhang. Mit freundlichen Grüßen M. A. ******

Sehr geehrte Damen und Herren, warum befinden sich angehängte Wolle Fussel in den Marlboro Tabak Boxen? Bei einer anderen Box dachte ich, es handelt sich um Unachtsamkeit unserseits. Bei der neuen Box exakt die gleiche Fussel. Das Zeug gehört nicht im Tabak und zusätzlich Gesundheitsschädigend. Mit freundlichen Grüßen ******

Zum wiederholten Male fällt bei den Zigaretten Marlboro Gold der Tabak aus den Zigaretten. Diesmal bei 3 Stück pro Schachtel. In letzter Zeit schon öfters mal passiert. Aber bei 3 Stück... .was macht ihr bitte? Es reicht jetzt

Guten Abend. Leider muss ich feststellen das immer häufiger Reste bzw nicht gut verarbeiteter Tabak in den 135g Boxen ist. Bin seit Jahren Kunde und stopfen fast ausschließlich diesen Tabak. Leider überlegen meine Frau und ich den Anbieter aufgrund der Vorkommnisse zu wechseln da Beschwerden anscheinend nix bringen ausser das man die ganze Dose zu ihnen senden soll... Habe im Anhang mal den "Abfall" fotografiert, der nur alleine im letzten Rest der Dose drin war (vieles hab ich trotzdem verbraucht da es mir zu anstrengend ist alles rauszusammeln)! Mfg ****** Kurhofer

Ich habe in einer Schachtel eurer Zigaretten eine falsch produzierte Zigarette gehabt.

Tabak geht aus den Hülsen bei ihrem Produkt Marlboro Gold Weniger Tabak als Rauch Vergnügen Mogelpackung statt Genusspackug

Bei einigen Zigaretten von Marlboro Gold sind die Zigaretten Fehlerhaft. Man kann sie nicht rauchen da vorne an dem Filter Rauch raus kommt, da die Zigarette einen Produktionsfehler hat.