Philip Morris
Reklamationen & Beschwerden (2.469)

Liebe Hersteller, Ich rauche regelmäßig die L&M Blau big bos für 19 Euro. Die letzte und jetzige Zigarettenstange wies erheblich Mängel an den Zigaretten. Mindestens 3 Zigaretten konnte ich kaum anzündün, da die spitze groben Tabak enthielten und aufblähten. Viele weitere Zigaretten die ich rauchte waren auch mangelhaft, da mir während des rauchens die glühende brennende spitze abgefallen ist. Mal auf mein Fuss oder auch meine Kleidung. Zuvor hatte ich sehr selten solche Vorfälle. Doch die letzten zwei Standen waren leider stark mangelhaft. Das Rauchen machte keinen dpass, da ich ständig angst habe, dass mir die glühende spitze runterfällt und mich verletzt oder die Zigarette schwer anzuzünden ist. Die Bilder wurden zu verschiedenen Tagen aufgenommen. Mit freundlichen Grüßen Frau ****** ******

Guten Tag, ich habe von der Schufa (ich bin dort registriert) eine Info erhalten, das die Philip Morris GmbH in den letzten Tagen bei mir eine Bonitätsabfrage gemacht hat. Ich bin kein Raucher und habe auch so nichts bei Ihnen bestellt. Ich bitte um Aufklärung! Danke.

Es kommt häufiger vor das die Zigaretten von Chesterfield schlecht verarbeitet sind. Der Tabak ist lose und fällt heraus bzw. die Zigaretten nicht vollständig gefüllt.

Sehr geehrte Damen und Herren, soeben habe ich eine Packung Ihrer Marlboro Gold geöffnet und die Ware war teilweise verdreckt und bestickert. Ich habe ein Foto angefügt. Mit freundlichen Grüßen ****** ******

In letzter Zeit habe ich es oft, dass meine Zigaretten am Ende hohl sind. Also Tabak fehlt. Ich kaufe schon seit Jahren Marlboro Gold und es passiert mir leider sehr häufig. Ich war selbst mal Mitarbeiter, deswegen bin ich doppelt enttäuscht.

Hi ich rauche seid Jahren l&m aber die Qualität lässt echt nach hab mich vor 2 Monaten schonmal beschwert. Der Tabak bleibt bei einigen Zigaretten nicht in der Hülle .Das darf nicht sein!

Ich rauche seit Jahren Marlboro Gold, bis jetzt war die Qualität immer gut. Seit ein paar Monaten fehlt entweder Tabak in einzelnen Zigaretten oder die Glut fällt mittendrin ab.

Sehr geehrte Damen und Herren, In den letzten Monaten waren mindestens zehn Zigaretten insgesamt einfach als leere Hülsen in der Schachtel. Durchaus ärgerlich bei den aktuellen Preisen pro Schachtel. Mfg, ******

Hallo habe jetzt mehrere Schachtel LM Gekauft wo richtig schlecht zu rauchen sind brennen total schlecht ab . Soory so kenne ich es nicht . Bei fragen 09352 807559 Mfg ******

Guten Tag, hab mir 1 Stange L & M, pro Schachtel 9 Euro, rot gekauft. Bei der ersten Schachtel, dachte ich noch, es ist halt eine blöde Schachtel. Jetzt hab ich jedoch die vierte Schachtel und hab weiterhin das Problem, dass bei jedem leichten Antippen die Glut rausfliegt. Kenn das so überhaupt nicht, denn ich rauche schon ewig L & M rot.