Philip Morris
Reklamationen & Beschwerden (2.482)

Ich habe in meiner Tabak Packung ( piel roja ) 2 ein Euro grosse Stücken gehabt die sich wie knete anfühlen. Riechen tut es nach nichts wirklich identifizierbares. Ich habe nur Sporge ob es bedenklich ist den Tabak weiter zu rauchen, da sich ja kleine Teile weiterhin im Tabak befinden können. Was kann man da machen und was könnte das sein ? Lieben Gruss ****** ****** q

meine Zigarreten sind nicht befühlt bzw sehr wenig befüllt mit Tabak man kann die nicht Rauchen Das ist meine 4 Packung die so ist

Seit geraumer Zeit sind die Marlboro Gold nicht mehr vernünftig gestopft - es rieselt einem bereits beim Öffnen der Verpackung der Tabak entgegen. Weiterhin befindet sich seit ca. einem viertel Jahr in JEDER! Zigarette ein sogenannter Ast, also ein dermaßen großes Tabakstück, dass die Zigarette ausgeht oder - wenn der Ast durchglüht - bei der geringsten Bewegung die Glut herunterfällt. Die Glut fällt sowieso öfter herunter wegen der losen Stopfung. Das ist einfach eine dermaßen schlechte Qualität geworden, dass ich nun - nach 40 Jahren Marlboro light und Marlboro Gold - auf eine Alternative (und die ist nicht von Philip Morris) umsteigen werde. Ich frage mich nur, ob im Hause Morris keine Qualitätskontrollen durchgeführt werden, dann würde so ein Ausschuss doch sofort auffallen. Ich erwarte vom Unternehmen auch keine Stellungnahme, ich wollte nur meinem Ärger Luft machen.

Hallo in meiner cigarette wahr was komisches drinnen sieht aus wie wolle der Geschmack wahr nicht sehr angenehm

Ständig geht die Zigarette aus, das ist stressig. Da kann man Sie gar nicht genießen. Da muß man ja immer das Feuerzeug in der anderen Hand haben. Und dauernd fällt Asche runter. Also, für das Geld sollten die Zigaretten qualitätvolle sein. 20 St. für 8.00€ (16.00DM) Mit freundlichem Gruß ****** ******

Seit ca 3 Monaten, ist in den 20 Euro Marlboro Gold..schlecht gestopft oder Der halbe Tabak ist in der Schachtel Das ist sehr ärgerlich! Tabakhändler meinte ich muss mich direkt an sie wenden!

Mir ist es jetzt seit ca 5 Schachteln aufgefallen dass jeweils eine Zigarette leer ist. Finde es eine Schweinerei bei dem Preis für L&M rot ohne zusätze.

Seit Wochen kaufe ich wie gewohnt Marlboro Gold in der Schachtel und am nächsten Tag fällt der Tabak aus der Zigarette, so dass nur 2 Züge vorhanden sind. Das ist sehr ärgerlich, da ich dafür eine Menge Geld ausgebe.

Hatte in kurzer Zeit 3 Packungen Marlboro Gold , indem die Zigaretten wenig bis gar nicht gestopft waren mit Tabak. Von den 3 Packungen bestimmt über 20 Zigaretten. Rauchen somit in gewohnter Form nicht möglich.

Sehr geehrte Damen und Herren, Ich habe eine Stange Ducal gekauft und bei einem Päckchen musste ich leider feststellen, dass die Verpackung keinen Deckel hatte. Bilder schicke ich Ihnen gerne zu. Mit freundlichen Grüßen ****** ******