Philip Morris
Reklamationen & Beschwerden (2.476)

Mir ist es jetzt seit ca 5 Schachteln aufgefallen dass jeweils eine Zigarette leer ist. Finde es eine Schweinerei bei dem Preis für L&M rot ohne zusätze.

Seit Wochen kaufe ich wie gewohnt Marlboro Gold in der Schachtel und am nächsten Tag fällt der Tabak aus der Zigarette, so dass nur 2 Züge vorhanden sind. Das ist sehr ärgerlich, da ich dafür eine Menge Geld ausgebe.

Hatte in kurzer Zeit 3 Packungen Marlboro Gold , indem die Zigaretten wenig bis gar nicht gestopft waren mit Tabak. Von den 3 Packungen bestimmt über 20 Zigaretten. Rauchen somit in gewohnter Form nicht möglich.

Sehr geehrte Damen und Herren, Ich habe eine Stange Ducal gekauft und bei einem Päckchen musste ich leider feststellen, dass die Verpackung keinen Deckel hatte. Bilder schicke ich Ihnen gerne zu. Mit freundlichen Grüßen ****** ******

Seit MEHREREN gekauften L&M Rot Zigarettenpackungen fällt nach dem mehrere Zigaretten geraucht wurden der Tabak aus der Hülse ohne Außeneinwirkung. Zigaretten teilweise bis zur Hälfte leer der Tabak befindet sich am Boden der Packung. Vorfall bei mehreren an verschiedenen Orten erworbenen Standorten, immer L&M betroffen. Zwischendurch zu gauloises gewechselt dort kein derartiges Problem. Beweisbilder, Zeugenabgabe o.Ä. gerne bei entstehender Kontaktaufnahme.

Hallo die letzten Schachteln die ich gekauft habe, haben leider alle Zigaretten große Stückchen im Tabak sodass es abbrent oder die Zigarette kaputt ist. Ich rauche seit Jahren lucky strike und hatte bisher noch nie Probleme damit. Habt ihr vielleicht Probleme bemerkt bei der Produktion?

Marlboro gold 25er Schachtel der Tabak fällt aus den hülsen raus kein Genuss mehr für viel Geld das nervt einen nach drei Mal ziehen an der Zigarette kann ich die Zigarette schon weg schmeißen und das schon nach der dritten Schachtel

Liebe Hersteller, Ich rauche regelmäßig die L&M Blau big bos für 19 Euro. Die letzte und jetzige Zigarettenstange wies erheblich Mängel an den Zigaretten. Mindestens 3 Zigaretten konnte ich kaum anzündün, da die spitze groben Tabak enthielten und aufblähten. Viele weitere Zigaretten die ich rauchte waren auch mangelhaft, da mir während des rauchens die glühende brennende spitze abgefallen ist. Mal auf mein Fuss oder auch meine Kleidung. Zuvor hatte ich sehr selten solche Vorfälle. Doch die letzten zwei Standen waren leider stark mangelhaft. Das Rauchen machte keinen dpass, da ich ständig angst habe, dass mir die glühende spitze runterfällt und mich verletzt oder die Zigarette schwer anzuzünden ist. Die Bilder wurden zu verschiedenen Tagen aufgenommen. Mit freundlichen Grüßen Frau ****** ******

Guten Tag, ich habe von der Schufa (ich bin dort registriert) eine Info erhalten, das die Philip Morris GmbH in den letzten Tagen bei mir eine Bonitätsabfrage gemacht hat. Ich bin kein Raucher und habe auch so nichts bei Ihnen bestellt. Ich bitte um Aufklärung! Danke.

Es kommt häufiger vor das die Zigaretten von Chesterfield schlecht verarbeitet sind. Der Tabak ist lose und fällt heraus bzw. die Zigaretten nicht vollständig gefüllt.