Philip Morris
Reklamationen & Beschwerden (2.488)

Zum wiederholten Male fällt bei den Zigaretten Marlboro Gold der Tabak aus den Zigaretten. Diesmal bei 3 Stück pro Schachtel. In letzter Zeit schon öfters mal passiert. Aber bei 3 Stück... .was macht ihr bitte? Es reicht jetzt

Guten Abend. Leider muss ich feststellen das immer häufiger Reste bzw nicht gut verarbeiteter Tabak in den 135g Boxen ist. Bin seit Jahren Kunde und stopfen fast ausschließlich diesen Tabak. Leider überlegen meine Frau und ich den Anbieter aufgrund der Vorkommnisse zu wechseln da Beschwerden anscheinend nix bringen ausser das man die ganze Dose zu ihnen senden soll... Habe im Anhang mal den "Abfall" fotografiert, der nur alleine im letzten Rest der Dose drin war (vieles hab ich trotzdem verbraucht da es mir zu anstrengend ist alles rauszusammeln)! Mfg ****** Kurhofer

Ich habe in einer Schachtel eurer Zigaretten eine falsch produzierte Zigarette gehabt.

Tabak geht aus den Hülsen bei ihrem Produkt Marlboro Gold Weniger Tabak als Rauch Vergnügen Mogelpackung statt Genusspackug

Bei einigen Zigaretten von Marlboro Gold sind die Zigaretten Fehlerhaft. Man kann sie nicht rauchen da vorne an dem Filter Rauch raus kommt, da die Zigarette einen Produktionsfehler hat.

Seit MEHREREN gekauften L&M Rot Zigarettenpackungen fällt nach dem mehrere Zigaretten geraucht wurden der Tabak aus der Hülse ohne Außeneinwirkung. Zigaretten teilweise bis zur Hälfte leer der Tabak befindet sich am Boden der Packung. Vorfall bei mehreren an verschiedenen Orten erworbenen Standorten, immer L&M betroffen

Ich habe in meiner Tabak Packung ( piel roja ) 2 ein Euro grosse Stücken gehabt die sich wie knete anfühlen. Riechen tut es nach nichts wirklich identifizierbares. Ich habe nur Sporge ob es bedenklich ist den Tabak weiter zu rauchen, da sich ja kleine Teile weiterhin im Tabak befinden können. Was kann man da machen und was könnte das sein ? Lieben Gruss ****** ****** q

meine Zigarreten sind nicht befühlt bzw sehr wenig befüllt mit Tabak man kann die nicht Rauchen Das ist meine 4 Packung die so ist

Seit geraumer Zeit sind die Marlboro Gold nicht mehr vernünftig gestopft - es rieselt einem bereits beim Öffnen der Verpackung der Tabak entgegen. Weiterhin befindet sich seit ca. einem viertel Jahr in JEDER! Zigarette ein sogenannter Ast, also ein dermaßen großes Tabakstück, dass die Zigarette ausgeht oder - wenn der Ast durchglüht - bei der geringsten Bewegung die Glut herunterfällt. Die Glut fällt sowieso öfter herunter wegen der losen Stopfung. Das ist einfach eine dermaßen schlechte Qualität geworden, dass ich nun - nach 40 Jahren Marlboro light und Marlboro Gold - auf eine Alternative (und die ist nicht von Philip Morris) umsteigen werde. Ich frage mich nur, ob im Hause Morris keine Qualitätskontrollen durchgeführt werden, dann würde so ein Ausschuss doch sofort auffallen. Ich erwarte vom Unternehmen auch keine Stellungnahme, ich wollte nur meinem Ärger Luft machen.

Hallo in meiner cigarette wahr was komisches drinnen sieht aus wie wolle der Geschmack wahr nicht sehr angenehm