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Reklamationen & Beschwerden (2.472)

Unzufriedene Verbraucher teilen Ihre Reklamationen und Beschwerden mit Philip Morris. Lese echte Kundenerfahrungen und schaue wie das Unternehmen auf öffentliche Kritik reagiert und die Probleme seiner Kunden löst.

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Philip Morris Tabak fällt aus Zigaretten L&M Packung

Seit MEHREREN gekauften L&M Rot Zigarettenpackungen fällt nach dem mehrere Zigaretten geraucht wurden der Tabak aus der Hülse ohne Außeneinwirkung. Zigaretten teilweise bis zur Hälfte leer der Tabak befindet sich am Boden der Packung. Vorfall bei mehreren an verschiedenen Orten erworbenen Standorten, immer L&M betroffen. Zwischendurch zu gauloises gewechselt dort kein derartiges Problem. Beweisbilder, Zeugenabgabe o.Ä. gerne bei entstehender Kontaktaufnahme.

Philip Morris Lucky strike rot

Hallo die letzten Schachteln die ich gekauft habe, haben leider alle Zigaretten große Stückchen im Tabak sodass es abbrent oder die Zigarette kaputt ist. Ich rauche seit Jahren lucky strike und hatte bisher noch nie Probleme damit. Habt ihr vielleicht Probleme bemerkt bei der Produktion?

Philip Morris Marlboro gold 25er Schachtel

Marlboro gold 25er Schachtel der Tabak fällt aus den hülsen raus kein Genuss mehr für viel Geld das nervt einen nach drei Mal ziehen an der Zigarette kann ich die Zigarette schon weg schmeißen und das schon nach der dritten Schachtel

Philip Morris L&M Blau Zigaretten

Liebe Hersteller, Ich rauche regelmäßig die L&M Blau big bos für 19 Euro. Die letzte und jetzige Zigarettenstange wies erheblich Mängel an den Zigaretten. Mindestens 3 Zigaretten konnte ich kaum anzündün, da die spitze groben Tabak enthielten und aufblähten. Viele weitere Zigaretten die ich rauchte waren auch mangelhaft, da mir während des rauchens die glühende brennende spitze abgefallen ist. Mal auf mein Fuss oder auch meine Kleidung. Zuvor hatte ich sehr selten solche Vorfälle. Doch die letzten zwei Standen waren leider stark mangelhaft. Das Rauchen machte keinen dpass, da ich ständig angst habe, dass mir die glühende spitze runterfällt und mich verletzt oder die Zigarette schwer anzuzünden ist. Die Bilder wurden zu verschiedenen Tagen aufgenommen. Mit freundlichen Grüßen Frau ****** ******

Philip Morris Schufa-Abfrage ohne Grund

Guten Tag, ich habe von der Schufa (ich bin dort registriert) eine Info erhalten, das die Philip Morris GmbH in den letzten Tagen bei mir eine Bonitätsabfrage gemacht hat. Ich bin kein Raucher und habe auch so nichts bei Ihnen bestellt. Ich bitte um Aufklärung! Danke.

Philip Morris Zigaretten Tabak fällt raus

Es kommt häufiger vor das die Zigaretten von Chesterfield schlecht verarbeitet sind. Der Tabak ist lose und fällt heraus bzw. die Zigaretten nicht vollständig gefüllt.

Philip Morris Fehlerhafte Ware / Marlboro Gold

Sehr geehrte Damen und Herren, soeben habe ich eine Packung Ihrer Marlboro Gold geöffnet und die Ware war teilweise verdreckt und bestickert. Ich habe ein Foto angefügt. Mit freundlichen Grüßen ****** ******

Philip Morris Hohle Zigaretten

In letzter Zeit habe ich es oft, dass meine Zigaretten am Ende hohl sind. Also Tabak fehlt. Ich kaufe schon seit Jahren Marlboro Gold und es passiert mir leider sehr häufig. Ich war selbst mal Mitarbeiter, deswegen bin ich doppelt enttäuscht.

Philip Morris Tabak fällt aus der hülle

Hi ich rauche seid Jahren l&m aber die Qualität lässt echt nach hab mich vor 2 Monaten schonmal beschwert. Der Tabak bleibt bei einigen Zigaretten nicht in der Hülle .Das darf nicht sein!

Philip Morris Qualität Marlboro Gold

Ich rauche seit Jahren Marlboro Gold, bis jetzt war die Qualität immer gut. Seit ein paar Monaten fehlt entweder Tabak in einzelnen Zigaretten oder die Glut fällt mittendrin ab.

Problem mit Philip Morris?

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