Absolut unfreundlicher und dreister "Kundenservice"
- 13 Nov 2020
- #146913
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"Kundenservice" war absolut unfreundlich und patzig. Spricht mit mir, als wäre ich ein Kleinkind.
Auf konstruktive Kritik wird pampig reagiert und einfach aufgelegt.
Zur Info: Wenn man die Mailbox über die App theoretisch abschalten kann, sollte das auch funktionieren. Im Fall einer Fehlfunktion wäre die richtige Reaktion, sich beim Kunden zu entschuldigen und den Fehler weiter zu melden statt zu unterstellen, dass man halt zu dumm ist, die Funktion zu nutzen.
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