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Primagran Reklamation Erfahrungen

Wie verhält sich Primagran bei Reklamationen & Beschwerden? Lese echte Kundenerfahrungen von Verbrauchern und treffe deine Kaufentscheidung.

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Reklamation aufgrund Rostbildung an Küchenarmatur P5000 schwarz

Sehr geehrte Damen und Herren, Im letzten Jahr habe ich über Amazon bei Ihnen ein schwarzes Küchenspülbecken samt passender schwarzer Küchenarmatur erworben. Die Rechnung finden Sie im Anhang. Die schwarze Oberflächenlackierung der Armatur fängt seit diesem Jahr an abzublättern. Zunächst dachte ich, es handele sich lediglich um eine optische Beeinträchtigung. Allerdings wurde mir letzte Woche durch einen Zufall bewusst, dass die gesamte Armatureninnen- und Düseninnenfläche stark von Rost befallen ist. Welches Material wurde für diese Trinkwasserarmatur verwendet? Dies ist von besonderem Interesse, da unsere gesamte Familie, einschließlich Kleinkinder, möglicherweise über Monate oder sogar ein Jahr lang mit Wasser versorgt wurde, das mit rostigen Partikeln verunreinigt war. Dies stellt für uns alle einen erheblichen Schock dar. Fotos als Beweis sind diesem Schreiben beigefügt. Im Ernstfall bitte ich um eine umfassende Aufklärung des verwendeten Materials der Armatur sowie um eine Kostenerstattung für das unzumutbare Produkt innerhalb der nächsten zwei Wochen. Sollte dies nicht der Fall sein, behalte ich mich vor, rechtliche Schritte aufgrund möglicher Gesundheitsgefährdungen einzuleiten. Ich erwarte von Ihnen eine zeitnahe Rückmeldung, um gemeinsam eine Lösung für dieses Problem zu finden. Mit freundlichen Grüßen ****** ******


Kratzer nach zwei Tagen und nach zwei Monaten Lackschäden am Sieb und dem Siebfach

Sehr geehrte Damen und Herren, Ich habe von meiner ersten Email nichts von Ihnen gehört und bin sehr vom Kundendienst enttäuscht. Nun habe ich neben den Kratzern noch ein anderes Problem. Der Lack beim Sieb und dem Siebeinsatz blättert ab. Ich habe keine scharfen Reinigungsmittel, die dies hätten verursachen können. Ich bin sehr unzufrieden und möchte, dass sich jemand meinem Anliegen annimmt. Von meinem iPhone gesendet Am 22.01.2023 um 09:18 schrieb ****** <******@icloud.com>: Sehr geehrte Damen und Herren, Ich habe gestern unsere Spüle in Betrieb genommen und musste feststellen, dass sie sehr empfindlich und nicht Kratzern Stand hält. Das wurde weder so beschrieben, noch habe ich mir bereits Kratzer nach dem ersten Gebrauch vorgestellt. Es wurden nur zwei kleine Töpfe und Siebe darin gereinigt der Rest in der Spülmaschine. Ich bin unzufrieden und enttäuscht. Ich würde sie gerne zurückgeben, besteht diese Möglichkeit? Anbei sende ich Ihnen Bilder. <image0.jpeg> <image1.jpeg> Danke für Ihre Rückmeldung und viele Grüße ****** Von meinem iPhone gesendet Am 27.12.2022 um 16:40 schrieb Primagran <reviews@feedback-ekomi.com>:  Diese E-Mail im Browser anzeigen Logo Wir freuen uns über Ihr Feedback. Guten Tag ******, Vielen Dank, dass Sie bei uns eingekauft haben ​ Da wir stets um einen besseren Service bemüht sind würde es uns sehr freuen, wenn sie sich wenige Sekunden Zeit nehmen um uns zu bewerten. Wie viele Sterne möchten Sie vergeben? 1 Star 2 Stars 3 Stars 4 Stars 5 Stars Bewertung abgeben Helfen Sie uns zu verbessern Damit helfen Sie nicht nur uns, sondern auch unseren Neukunden, die richtige Entscheidung zu treffen indem Ihre Bewertung auf unserer Internetseite veröffentlicht wird. Vielen Dank für Ihre Unterstützung Das Primagran Team Powered by eKomi eKomi.de | AGB | Datenschutz Sie sind für den Erhalt von Email Updates angemeldet. Wenn Sie diese Emails nicht mehr erhalten möchten, können Sie sich jetzt abmelden. .


Armatur P9000 graphit

Guten Tag, an der Armatur platzt leider die Farbe ab am Wasserhebel.


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82-103 Stegna
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Wo kann man sich bei Primagran beschweren?

Wenn du eine Reklamation oder Beschwerde bei Primagran einreichen möchtest, empfehlen wir dir, dich direkt an den Kundenservice von Primagran zu wenden. Du kannst deine Beschwerde telefonisch, per E-Mail oder über das Kontaktformular auf der offiziellen Webseite von Primagran einreichen. Alternativ kannst du auch unser vorgefertigtes Reklamationsformular nutzen und deine Reklamation kostenlos an Primagran senden. Wir unterstützen dich Schritt für Schritt dabei, deine Reklamation zu formulieren, und bitten anschließend Primagran um Stellungnahme.

Wie kann ich Primagran telefonisch erreichen?

Du kannst Primagran telefonisch unter der folgenden Hotline erreichen: +49 3088 78 9913

Wie kann ich den Kundenservice von Primagran per E-mail erreichen?

Du kannst Primagran eine Nachricht die offizielle E-Mail-Adresse des Unternehmens senden. Die E-Mail-Adresse lautet: info@primagran.de

Wie lautet die Adresse von Primagran um den Kundenservice per Post zu kontaktieren?

Standardmäßig erfolgt die Kontaktaufnahme zum Kundenservice von Primagran telefonisch oder per E-Mail. Falls du jedoch Unterlagen per Post senden möchtest, kannst du dies an folgende Adresse tun:

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Wie vertrauenswürdig ist Primagran bei Problemen?

Die Vertrauenswürdigkeit eines Unternehmens bei der Bewältigung von Problemen ist ein wichtiger Aspekt für Verbraucher. Auf Reklamation24 sind insgesamt 3 öffentliche Beschwerden über Primagran verzeichnet. Beschwerden an sich sind nicht unbedingt ein Zeichen für schlechten Service; entscheidend ist viel mehr, wie effektiv und kundenfreundlich das Unternehmen Probleme löst. Der Kundenservice von Primagran wird von Verbrauchern nach Abschluss einer Beschwerde bewertet. Aktuell weist das Unternehmen eine Lösungsquote von 0% sowie eine Antwortquote von 0% auf. Der Zufriedenheitsindex liegt bei /100. Diese Zahlen bieten Einblicke in die Erfahrungen anderer Verbraucher und können bei der Beurteilung der Vertrauenswürdigkeit von Primagran hilfreich sein.

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