Nichtlieferung eines bestellten Artikels

  • 10 Aug 2022
  • #406802
  • 136
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Am 9.7.22 habe ich bei Ihnen für ein DVBT 2 Gerät eine Ersatzfernbedienung bestellt. In ihrer Auftragsbestätigung und Rechnung wurde als voraussichtlicher Liefertermin der 8.8.22 genannt. Heute nun erhielt ich nachdem dieser Termin bereits 2 Tage überschritten ist von Ihnen eine E-Mail in der mir die Stornierung meinerseits bestätigt wird, obwohl eine Stornierung meinerseits nicht veranlasst wurde. In meinen Augen ist diese E-Mail ein Armutszeugnis ihrerseits, das wenn Sie nicht liefern können, aus welchen Gründen auch immer solche E-Mails versenden, zumal Sie dafür auch noch so lange Zeit dazu brauchten. In Erwartung einer Stellungnahme ihrerseits verbleibe ich trotzdem für heute
Mit freundlichem Gruß
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