Akku defekt

  • Behoben
  • 07 Sep 2021
  • #287170
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Sehr geehrte Damen und Herren,

am 4.7.20 kauften wir ein Prophete Damen e-bike. Im Juni des folgenden Jahres war der Akku nach geringer Laufleistung bereits kaputt. Mehrere e-mails und Telefonate mit dem call-center folgten. Die zugesagte Abholung und Reparatur ist bis heute, 7.9.2021, nicht erfolgt.

Bitte helfen Sie uns.

Mit freundlichem Gruß
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Abschließende Betrachtung des Verbrauchers

12-10-2021 um 20:26 Uhr


Problem behoben

1 / 10

Kundenservice Note

NEIN

Weiterempfehlung?

Call center Mitarbeiter waren sehr nett, ohne Reklamation 24 wäre wahrscheinlich nichts passiert

1
Prophete
Zufriedenheitsindex: 60.2/100

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