Lebensgefährliche Lenkmängel ab Kauf
- 23 Nov 2021
- #317567
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Über 1 Jahr lebensgefährliche Lenkmängel: Lenkung blockiert plötzlich, wird eigenständig total schwergängig, sicheres Geradeausfahren somit absolut unmöglich.Bis heute unrepariert trotz zahlloser misslungener Servicereparaturen und Emails.
Gefährdung nimmt Prophete wissentlich seit über seit über 1 Jahr billigend in Kauf.
Von zahlreichen weiteren Mängeln ebenfalls 50% bis heute unrepariert!
Unabhängiger Fahrradingenieur bestätigte diesen gefährlichen Lenkmangel ebenfalls.
Wandlung lt. AGB beantrag,t seit 3 Wochen ohne Antwort von Prophete zu den Modalitäten und Rückgabe dieses mängelüberhäuften Prophete "Montags" E-Bikes.
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23-11-2021 um 16:52 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an Prophete weitergeleitet. Mehr erfahren.
Antwort des Verbrauchers
18-12-2021 um 10:54 Uhr
Zahlreiche Einschreiben an die Prophete Geschäftsleitung sind z.T. nicht angekommen was es eigentlich nicht gibt, bzw. habe trotz nachweislicher vierfacher misslunger Nachbesserungen ,wo 2 zur Wandlung bereits lt.agb ausreichen, bis heute keine einzige Antwort der Geschäftsleitung dazu erhalten.Alles mit Fotos Videos Emails und Prüfung durch Fahrradinhenieur bewiesen und liegt dem Service seit 2020 vor.Das ist ein Skandal.
Als Journalist werde ich das natürlich weitestgehend auch veröffentlichen.
