Innenfutter löst sich…unfassbar !
-
Behoben
- 13 Mai 2022
- #379266
- 213
Ich habe mir diese Schuhe vor ca. einem Jahr gekauft und ca. 8 mal getragen. Den Bon habe ich nach 7 Wochen weggeschmissen, da die Schuhe super gut passen und es ein Freunde WAR sie zu tragen. Umtausch ist nun ausgeschlossen, so die Aussage vom Schuhfachverkäufer! Das Innenfutter löst sich bei einem Schuh extrem und verursacht große Schmerzen bis hin zur Blasenbildung, autsch. Ich kann diesen Schuh leider nicht mehr tragen…er sieht aus wie neu….der Sommer steht vor der Tür und der Schuh im Regal….sehr ärgerlich. Wie geht Puma mit so einer Beschwerde nun um.
Teilen
Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
17-06-2022 um 10:13 Uhr
Problem behoben
10 / 10
Kundenservice NoteJA
Weiterempfehlung?Der Kundenservice war hervorragend. Super schnelle Antworten und sehr freundlich. Ich war / bin tatsächlich sehr begeistert über den reibungslosen Ablauf.
