Defektes Gepäckstück
- 03 Feb 2024
- #581572
- 43
Sehr geehrte Damen und Herren,
am 27.01.2024 sind wir mit der Qatar Airways, Flug Nr. QR85 von Doha nach Düsseldorf geflogen.
Bei der Aufgabe unserer Gepäckstücke befanden sich diese in einem einwandfreien Zustand und ohne Beschädigung.
Leider mußten wir einen Koffer mit einem defekten und beschädigten Teleskopgriff entgegen nehmen.
Es ist bestimmt nicht in Ihrem Interesse und Anspruch von Qatar Airways ihren Fluggästen defektes Gepäck zurückzugeben.
Wir bitten um eine entsprechende Entschädigung (EUR 150)
Einer positiven Nachricht sehen wir entgegen.
Nach Ankuft in Düsseldorf und Erhalt des Gepäckstückes haben wir den Schaden sofort bei acciona, Lost and Found gemeldet.
Mit freundlichen Grüßen
Annegret und ****** Müller
acciona Lost and Found gemeldet
Mit freundlichen Grüßen
Annegret und ****** Müller
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03-02-2024 um 17:48 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an Qatar airways weitergeleitet. Mehr erfahren.
