Vorverlegung Flug QR 094 10. Dez. 2023, Weiterflug nach Phuket.

Sehr geehrte Damen und Herren,

es geht um folgenden Flug:
ETRAVELI GROUP AB BOOKING REF: VTSDCE
BOX 1340 DATE: 15 AUGUST 2023
751 43 UPPSALA
SWEDEN ******/JOERG MR
******/NICOLE MS


FLIGHT QR 094 - QATAR AIRWAYS SUN 10 DECEMBER 2023
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DEPARTURE: ZURICH, CH (ZURICH AIRPORT) 10 DEC 08:45
ARRIVAL: DOHA, QA (HAMAD INTERNATIONAL) 10 DEC 16:35
FLIGHT BOOKING REF: QR/VTSDCE
RESERVATION CONFIRMED, ECONOMY (Q) DURATION: 05:50
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BAGGAGE ALLOWANCE: 25K
MEAL: MEAL
NON STOP ZURICH TO DOHA

EQUIPMENT: AIRBUS A350-900
*** ORIGINAL FLIGHT TIMES: 10:10 - 18:00
IMPORTANT INFORMATION ABOUT YOUR TRIP THE AIRLINE HAS
CHANGED THE TIME OF YOUR FLIGHT. PLEASE CONTACT US WITHIN
5 DAYS IF THE NEW FLIGHT SCHEDULE DOES NOT SUIT YOUR NEEDS.
Hallo, dieser Flug wurde vorverlegt, 5 Tage nach unserer Buchung, eine Umbuchung auf den späteren Flug am selben Tag kostet 270 Euro Gebühr. Diese sind wir nicht bereit zu bezahlen. Der jetzige frühere Flug kostet nun 100 Euro pro Person weniger. Dies ist eine absolute Unverschämtheit. Wir haben mittlerweile mit der Airline und booking.com telefoniert. Wir haben schon zweifach mitgeteilt, dass wir mit der früheren Flugzeit nicht einverstanden sind. Wir bekommen so den Zug nach Zürich nicht. Außerdem hätten wir nun 4 Stunden Aufenthalt in Doha.
Das sind miese Geschäftsgebaren. Vielleicht können Sie uns helfen.

Grüße, ****** und Nicole ******