Vorbestellte Sitzplätze nicht erhalten

Etwa drei Tage vor unserem Abflug erhielten wir von Qatar Air eine Mail mit Hinweisen zum bevorstehenden Flug. Wir loggten uns ein und reservierten unsere Sitzplätze für unsere beiden Flüge (Ahmedabad-Doha / Doha-Zürich). Beide Male die Plätze 37J u. 37K.
Montag 12.02.2024, 03.55 Abflug ab Ahmedabad (QR535) hatten meine Frau Brigitte und ich ****** die vorgängig bei Qatar Air reservierten Plätze 37J u. 37K nicht erhalten. Uns wurden die Plätze 39J u. 40K zugeteilt. Gar nicht ideal so nahe bei den Toiletten!
Montag 12.02.2024, Abflug ab Doha (QR95) erhielten wir wiederum andere Plätze, nämlich 27E u. 27F, in der Mitte und nicht am Fenster wie gewünscht. Dies bei einem Tagesflug!
In Doha verlief das Boarding sehr schleppend, denn die Busse welche zu den Flugzeugen fuhren liessen uns lange (ca. 20 Minuten) warten. Wir standen am Ausgang (keine Sitzgelegenheiten) und atmeten die Abgase vieler vorbeifahrender Busse ein.