Zu viel abgebucht

  • Ungelöst
  • 06 Jan 2023
  • #455427
  • 277
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Hallo,ich bin Kunde bei questco.
Habe gestern 3 Berater angerufen und.. Preis pro min 1,99 .. habe nur 2-3 telefoniert und jetzt soll ich über 113 Euro bezahlen? Das war doch nie früher so.. man bezahlt für die Minuten. Ich bitte sie das noch mal zu bearbeiten,ich bin alleine und kann das gar nicht bezahlen! Bitte helfen sie mir, was soll ich jetzt machen? Bitte machen sie eine Ausnahme und berechnen sie mir die Minuten die ich telefoniert habe.
Danke schön
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06-01-2023 um 17:16 Uhr

Die Beschwerde wurde per E-Mail an Questico weitergeleitet. Mehr erfahren.

Abschließende Betrachtung des Verbrauchers

31-01-2023 um 16:12 Uhr


Problem ungelöst

1 / 10

Kundenservice Note

NEIN

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Keine Antwort

2
Questico
Zufriedenheitsindex: 13.6/100

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