Kundenservice um 16.50Uhr angerufen,am Telefon war eine Fr.Müller unverschämt und pampig

  • Ungelöst
  • 15 Jun 2023
  • #503306
  • 172
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Haben heute einen Waschsauger von Bissel Cross Wave erhalten. Tolles Teil aber es fehlte noch Zubehör lt. Beschreibung im Video von qvc. Anruf bei einer Fr. Müller?,falls sie den richtigen Namen gesagt hat, unhöflich und total pampig gegenüber langjährigen Kunden. Aussage von ihr, wenn es ihnen nicht passt ,schicken sie ihre Ware wieder zurück, und aufgelegt. Bitte um Stellungnahme und den weiteren Werdegang. Mfg Grüßen ****** ******

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30-06-2023 um 14:44 Uhr


Hallo QVC Team. Danke für ihre Nachricht. Leider wurde das Problem noch nicht behoben. Bitten um Nachsendung der noch fehlenden Artikel. Mfg.****** ******

Abschließende Betrachtung des Verbrauchers

16-07-2023 um 10:55 Uhr


Problem ungelöst

0 / 10

Kundenservice Note

JA

Weiterempfehlung?

Einfach nur schlecht

2
QVC
Zufriedenheitsindex: 30.5/100

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