Nachfrage nach meinem Paket
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Ungelöst
- 16 Nov 2022
- #439229
- 265
Ich bekam am 15.11.2022 von QVC eine E-Mail, dass mein Paket um 16:46 im PaketShop zur Abholung bereit liegt. Heute wollte ich mein Paket dort abholen es war nicht dort.
Bei Hermes bekam ich auch die Auskunft es liegt im PaketShop wo ich es auch umgeleitet hatte.
Nach einem Anruf bei QVC telefonierte ich mit einer Mitarbeiterin die sich als Frau Klein ausgab und schon sehr unfreundlich rüberkam, so etwas habe ich noch nicht erlebt, was mir einfällt gleich so ein Aufstand zu machen, ich versucht ihr klarzumachen das ich dieses Paket nicht woanders abholen würde, denn ich habe es im PaketShop umgeleitet und nicht in ein Lichthaus.
Solch ein unfreundliches Personal muss ich mir nicht geben und werde bei QVC nichts mehr bestellen.
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Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
11-12-2022 um 07:56 Uhr
Problem ungelöst
0 / 10
Kundenservice NoteNEIN
Weiterempfehlung?Ich war eigentlich immer zufrieden mit QVC aber seid dem letzten Telefonat werde ich dort nichts mehr bestellen und ich werde sie auch nicht weiter empfehlen.
