Unmögliche Buchhaltung
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Behoben
- 05 Sep 2021
- #286547
- 648
Die Buchhaltung des Unternehmens ist nicht in der Lage zu reagieren. Meine Kreditkartendaten wurden wegen des Ablaufdatums geändert. Ich habe diese sofort geändert und habe per Mail darauf hingewiesen.Trotz 8x telefonischer, 1er weiteren Mail und eines Briefes wurden weiterhin die alten Kartendaten verwendet, welche natürlich vom Kartenunternehmen zurück gewiesen wurden. Jetzt besitzt man auch noch die Frechheit, mir Mahnungen zu schicken und Mahngebühren zu fordern.
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Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
30-09-2021 um 03:28 Uhr
Problem behoben
9 / 10
Kundenservice NoteJA
Weiterempfehlung?Über den Kundenservice kann ich mich nicht beklagen, lediglich die Buchhaltung, welche 8 Wochen brauchte, um die neuen Bankdaten in ihr System zu integrieren.
