Hallo, ich hatte eine Bestellung über Otto-Marktplatz aufgegeben über den Händler ETing, die Ware habe ich nie erhalten, nachweislich ging die Ware am 22.07.2022 zu dem Absender zurück und es sollte eine Gutschrift erfolgen. Nun hätten Sie laut Aussage der Kundenbetreuung von Otto ein Inkassounternehmen beauftragt, ich möchte gerne wissen, warum wird ein Inkassounternehmen beauftragt, wenn keine Forderung für mich aus dieser Bestellung entstanden ist.
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07-10-2022 um 11:26 Uhr
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