Falsche E-Mail-Adresse

  • Behoben
  • 10 Aug 2023
  • #527369
  • 69
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Bei meiner Bestellung v.9.8.2023 bei GleitGut GmbH ist irrtümlich
eine falsche E-Mail-Adresse angegeben worden. Für diese Bestellung
brauch ich eine E-Mail für die Rechnungsbegleichung. Der Rechnungs-
betrag ist Euro 13,76. Ich bitte um Zusendung der entsprechenden
Zahlungsangaben. Meine E-Mail-Adresse ist:
******@gmx.de
MfG ****** ******

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10-08-2023 um 16:37 Uhr

Die Beschwerde wurde per E-Mail an Ratepay weitergeleitet. Mehr erfahren.

24-08-2023 um 18:05 Uhr


Sehr geehrte Damen und Herren,
Wie sich jetzt herausgestellt hat, habe ich bei der Bestellung bei der Fa. Gleitgut irrtümlich eine
falsche e-Mail-Adresse angegeben. Dies ist sicher der Grund, weshalb ich bisher noch keine
Zahlungsaufforderung bekommen habe. Meine richtige e-Mail-Adresse lautet:
******@gmx.de. Ich bitte das Versehen zu entschuldigen und bitte um eine entsprechende
Mitteilung für die Bezahlung der Rechnung.
Mit freundlichen Grüßen
****** ******

Abschließende Betrachtung des Verbrauchers

07-09-2023 um 18:37 Uhr


Problem behoben

10 / 10

Kundenservice Note

JA

Weiterempfehlung?

Alles Ok

3
Ratepay
Zufriedenheitsindex: 46.8/100

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