Inkasso EOS bei hat ein Teil meiner Doppelzahlung einbehalten
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Behoben
- 28 Jul 2023
- #521817
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Ford.Nr. 17685557101 E03280 Einkauf bei Frankonia. Bezahlt auf Konto Frankonia, Mahnungen von Ratepay, Nicht bemerkt da längere Zeit im Ausland. Androhung von EOS Schreiben vom 05.06.2023. offener Rechnungsbetrag nochmal an EOS bezahlt. Frankonia hat an Ratepay bezahlt. Frankonia Verwendungszweck KA0594141G7 Rechnungsbetrag 155,96 €.
Von EOS habe ich nur 116,84 € zurück erstattet bekommen. Frankonia sicherte mir schriftlich zu die Kosten zu übernehmen und mit Ratepay zu klären. Von EOS Inkasso bekomme ich die Differenz nicht erstattet.
Hiermit möchte ich Sie bitten den Fall zu klären und mir die restlichen 39,12 € zu erstatten.
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76344 Eggenstein-Leopoldshafen
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28-07-2023 um 14:40 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an Ratepay weitergeleitet. Mehr erfahren.
Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
11-08-2023 um 17:40 Uhr
Problem behoben
8 / 10
Kundenservice NoteNEIN
Weiterempfehlung?trotz allem sehr gut und sehr freundlich
