Fehlerhaft 3D Puzzle

  • 15 Jan 2024
  • #576650
  • 28
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Sehr geehrte Damen und Herren,

wir haben ein 3D Puzzle von Ravensburger gekauft - 11 249 4 Heart Magical Mermaids. Leider ist einer der Rahmen falsch, so das das Puzzel nicht hineinpasst. Es sind 2 gleiche Rahmen in der Packung jedoch müsste einer anders "gelocht" sein. So kann das Puzzle natürlich nicht verwenden und fertiggestellt werden. Können sie uns bitte jen Ersatzteil schicken?

Danke und mit freundlichen Grüßen,
****** ******

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15-01-2024 um 18:01 Uhr

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Ravensburger
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