Puzzle (mit Materialfehler + fehlendem Puzzleteil)

  • Behoben
  • 27 Jan 2023
  • #461651
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Sehr geehrte Damen und Herren,
hiermit möchte ich mein im Dezember erworbenes Puzzle reklamieren.
Es fehlte ein Teil und die Teile sind teilweise beschädigt.
Ich arbeite in einer OGS mit 30 Kindern in der Gruppe und die Kinder haben dieses Puzzle mit sehr viel Freude und Motivation gepuzzelt. Leider waren sie total enttäuscht, dass die Teile teilweise kaputt waren und ein Teil fehlt…
Es wäre schön, wenn wir eine Rückmeldung von Ihnen bekommen könnten.
Vielen Dank im Voraus und ein schönes Wochenende! Liebe Grüße ****** ******

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27-01-2023 um 13:13 Uhr

Die Beschwerde wurde per E-Mail an Ravensburger weitergeleitet. Mehr erfahren.

Abschließende Betrachtung des Verbrauchers

21-02-2023 um 06:50 Uhr


Problem behoben

10 / 10

Kundenservice Note

JA

Weiterempfehlung?

Alles gut!

2
Ravensburger
Zufriedenheitsindex: 77.5/100

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