Real
Reklamationen & Beschwerden (1.417)

Hallo, die Post stellt seit Wochen einmal wieder kein Einkauf aktuell zu. In vielen Fällen auch erst Dienstags

Heute wurde ich wegen meinen Hunden zurück zum Auto gerufen (Ausgerufen) und von einer älteren Frau mit langen grauen Haaren und maskuliner Stimme die bei Euch arbeitet aufs übelste als Tierquälerin bezeichnet; als Verantwortungslos beschimpft und zu dumm zum Rechnen. Es wäre zudem ein Unding das ich keine Einsicht zeigen würde. Sie sagt sie stand ab 11.33 am Auto. Um 11.36 habe ich Pfandflaschen abgegeben (den Bon habe ich beim Flaschenmarkt gegen Geld) eingetauscht. Mein weiterer Werdegang wäre es nur gewesen mir Mozarellataschen und Toilettenpapier zu kaufen um die Kassenbons der Pfandflaschenrückgabe einzulösen. Um 11.46 Uhr fing sie mich übelst am zu beschimpfen. Ich bin aktuell nicht in der Lage mich vom Platz zu entfernen. Sitze aktuell bereits 60 Minuten mit den gleichen Bedingungen im Auto wie bei meinen Hunden zuvor. Garnicht weil ich es mit der Temperatur austesten wollte sondern weil ich Emotional durch Eure Mitarbeiterin nicht in der Lage bin mich fortzubewegen. Es ist alles im angemessenen Rahmen. Das Auto zeigt konstant 11 Grad an mit geöffneten Fensterschlitzen. Weil ich eh nicht wegfahren kann probiere ich es jetzt bis zum Start meinerseits mit geschlossenen Fenstern weil es mir peinlich ist das mich die Passanten heulen hören. Wir und mehrere Familien sind Jahrelag treuer Kunde bei Euch und hatten uns gefreut das ihr Vorerst als Laden in Schwentinental bleibt aber wir werden bei Euch nicht mehr Einkaufen und meine Erfahrung weitererzählen. Ich fühle mich dermaßen gedemütigt und hoffe bald stabil genug zu sein um nachhause fahren zu können.

Leider werden seit Wochen keine Prospekte zugestellt. Von Rewe und Aldi werden die Prospekte zugestellt. Somit wird dort eingekauft..

Schnellkochtopf ist kaputt

Am 05.06.2021 in Erftstadt- liblar ein e Bike von Zündapp gekauft. Nach 7 Monaten wurde das Display locker worauf ich festgestellt habe das die Halterung gebrochen ist.den Kundendienst habe ich schon 2mal angeschrieben,leider ohne Reaktion. Lasst die Finger von diesen Rädern,der Kundendienst ist Grotten schlecht

Hallo, leider habe ich für diese Woche (ab 11.04.2022) kein Prospekt erhalten ****** ****** Armsheimer Str. 16 55288 Armsheim OT Schimsheim

Bei unserem gestrigen Besuch des Real-Marktes in Jettingen(bei Nagold)wurden wir an der Käsetheke nicht Bedient mit der Begründung es ist kein Personal dafür vorgesehen.Ab 18:00 wird man an der Wursttheke ****** nicht mehr Bedient,Begründung,kein Personal.Für uns als Langjähriger Kunde eine absolute Unverschämtheit,wir werden in Zukunft Realmärkte meiden und wünschen noch viel Spass beim Kundenvergraulen.

Beim Letzten Mal, wo ich, auf den WC - Clou, im Real, in Würzburg, ist der Abfall Eimer, schon wieder einmal Übergelaufen, so das man keine Binde in den Abfall Eimer, hinein schmeißen kann, das ist auch noch endgültig, keine macherei mehr! Für was werden die Putzleute, im Real, in Würzburg bezahlt, das frage ich mich, auch noch endgültig!

Ein Produkt von vielen vom Sortiment was unzumutbar ist! Rinderfleisch aus der Oberschale für Gulasch ist eines von vielen Produkten, die das Unternehmen absolut verhunzt. Ungelogen, ich bin gelernter Koch (nein, keine Systemgastro-Fachkraft!,!,!), und dieses Fleisch wird seit verfluchten 2 1/2 Stunden NICHT ZART! Es kann doch nicht sein, dass all deren Rindfleischprodukten solche miserable Merkmale vorweisen?! Die Brühe ist mittlerweile so durch, die Zwiebeln sind aufgelöst! Und von den Gewürzen ist ebenso nichts mehr zu sehen, komplett inkorporiert! Aber das Fleisch lässt sich nicht mal mit einer Gabel und sehr viel Kraft zerteilen! Und für diesen "LUXUS" zahlt man 6 Euro irgendwas (meine Schale betrug 8,88 €). Das ist eine Sauerei! Wer soll denn solch ein billiges Konstrukt genießen, wenn es nicht mal mit extremer Mühe genießbar gemacht werden kann?! Ja, ich bin SAUER. Das ist einfach eine Zumutung für diesen hohen Preis. Qualität vom niedrigsten Niveau! Beispiel 1, WIE ES SEIN SOLLTE: https://i.imgur.com/1P9jjsl.mp4 - Fleisch von einem anderen Kaufhaus. https://i.imgur.com/cIQpvnC.mp4 - Ihr nutzloses Produkt.

Der Realmarkt in Groß-Gerau hatte einen Ausverkauf wegen Geschäftsaufgabe und wir haben mehrere Töpfe der Marke Steinach gekauft. Da eine Rückgabe ausgeschlossen war habe ich den Kaufbeleg nicht aufgehoben, unter anderem auch weil ich der Annahme war ein Qualitätsprodukt gekauft zu haben. Der Kauf war vor etwa 4 Wochen und der Topf wurde seither einige Male genutzt. Leider weißt er erhebliche Mängel auf. Roststellen am Topfrand und auch die Emailebeschichtung am Topfboden löst sich ab. Gerne sende ich ihnen Fotos der Mängel und ich bitte um eine Stellungnahne und einen Einigungsvorschlag. Freundliche Grüße ****** ******