Falsches Produkt geliefert
- 12 Aug 2020
- #101135
- 350
Sehr geehrte Damen und Herren,
jetzt versuche ich es mal mit dem Beschwerdeformular, da auf meine bisher 5 emails
an Sie, mein Problem nicht gelöst wurde. Auf die beiden letzten email haben Sie leider
gar nicht reagiert. Aus dem bisherigen Schriftverkehr ist ersichtlich, um welchen Sachverhalt
es sich handelt.
Ich bitte nochmals höflichst um Überweisung der mir zustehenden 8,-- Euro auf mein
Konto IBAN DE53 7007 0024 0121 5706 00, BIC DEUTDEDBMUC.
Nochmals zum besseren Verständnis, es handelt sich nicht um einen Preisnachlaß,
sondern Sie haben mir das falsche Produkt geliefert, welches 8,-- Euro weniger
kostet.
Vielen Dank für die baldige Erledigung.
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12-08-2020 um 21:31 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an Relaxdays weitergeleitet. Mehr erfahren.
Antwort des Verbrauchers
06-09-2020 um 13:34 Uhr
Sehr geehrte Damen und Herren,
trotz 5 maligen Anschreibens an Sie habe ich immer noch keine Antwort bzw. den mir zustehenden Betrag in Höhe von
8 Euro erhalten. Es ist sehr unhöflich von Ihnen, daß Sie auf meine 3 letzten mails nicht antworten.
Ich kann nicht verstehen, daß Sie einfach nicht reagieren, obwohl mir der Betrag zusteht, weil ich kann ja wirklich
nichts dafür, wenn Sie mir das falsche Produkt zusenden.
Ich fordere Sie daher nochmals auf, den mir zustehenden in Höhe von 8 Euro auf mein Konto IBAN
DE53 7007 0024 0121 5706 00, BIC DEUTDEDBMUC, zu überweisen.
Mit freundlichen Grüßen
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