Schuhe kaputt

Sehr geehrte Damen und Herren,
bereits im April hatte ich mich bezüglich einer Reklamation wie folgt an Sie gewandt:
Leider sehe ich mich veranlasst, den nachfolgend beschriebenen Artikel reklamieren zu müssen.
Bestellnummer: 2009222078
Bestelldatum: 11. April 2022
Schnürer, dunkelblau (43) Preis 39,95€
Artikel-Nr. 02-1081871-21430
Die Sohle des linken Schuh ist gerissen (gebrochen) und damit extrem wasserdurchlässig. (siehe beigefügte Fotos) Am rechten Schuh ist dieser Umstand sicher auch zu erwarten, die Sohle ist im selben Bereich bereits deutlich abgenutzt.
Dies ist umso bedauerlicher, da die Schuhe ansonsten in einem sehr guten Zustand sind und ich die Schuhe insbesondere in den Sommer- und Wintermonaten auch recht selten getragen hatte.
Ergänzung vom 10.04.2023:
In Ergänzung meiner Nachricht vom 01.04.2023 übersende ich Ihnen noch ein Foto vom inneren Bereich der reklamierten Schuhe (Fersenbereich). Wie zu sehen ist, lösen sich die Sohlen auch hinsichtlich ihrer "Konstruktion" auf, so dass eine Verwendung selbst an trockenen Tagen nicht mehr möglich ist.
Erbitte zeitnahe Rückantwort. Vielen Dank.