Ausstehende Rückzahlung von nicht durchgeführter Veranstaltung

Am 16.03.2023 habe ich 2 Karten für insgesamt 119,80 € bezahlt. Die Veranstaltung in Schwäbisch Gmünd " Whitney " vom 18.04.2023 wurde am 14.04.2023 per E Mail aufgrund von Verschiedenen Gründen angespannter Lage abgesagt.
Daraufhin habe ich noch am Selben Tag per E Mail um Rückerstattung gebeten.
Am 24.04. habe ich persönlich bei Reset Production angerufen. Hier sagte man mir, die verschiedenen Gründe sind einfach , da nicht die erwarteten Kartenverkäufe eingetreten sind wurde die Veranstaltung abgesagt und ich bekomme mein Geld zurückerstattet sollte mich noch etwas Gedulden.
An diesem Tag habe ich nochmals meine IBAN Nummern per E Mail Reset Production zugesendet worauf ich auch gleich eine Antwort bekam das dies bearbeitet wird.
Die E Mail von meiner Seite auf Nachfrage zur Rückerstattung vom :

02.05.
10.05.
16.07.
16.08.

blieben unbeantwortet.

Bei den Telefonaten bekam ich folgende Auskunft :
31.05. Hoher Krankheitsstand in der Buchhaltung deswegen verzögert
sich die Rücküberweisung
08.08. Hohes Urlaubsaufkommen der Buchhaltung deswegen verzögert
sich die Rücküberweisung
05.09. Lt. Mitarbeiterin kann ich ferne Facetime benutzen dann würde ich
sehen wieviel Arbeit Sie haben .

Laut AGB von Reset Production ich zitiere :

Die Rückerstattung wird innerhalb einer Frist von 4 Wochen zurückerstattet

Nachdem ich bei Facebook fragen nach Rückerstattung getätigt habe, bin ich geblockt und sehe Beiträge von Reset Production nicht mehr .

Wenn in 2 Wochen die Rückerstattung nicht getätigt ist, werde ich Rechtliche Schritte tätigen.