Rheinische Versorgungskassen
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Wie verhält sich Rheinische Versorgungskassen bei Reklamationen & Beschwerden? Lese echte Kundenerfahrungen von Verbrauchern und treffe deine Kaufentscheidung.
Sehr geehrte Damen und Herren, am 6.2.24 bekam ich ein Schreiben der Rheinischen Versorgungskasse, dass ich für mehr als 10 Jahre gezahlte Rente zurückzahlen soll. Mein Einspruch wurde abgelehnt.
Seit Wochen warte ich auf die Umsetzung (Zahlung) des Versorgungsausgleich nach Ehescheidung. Ex-Ehemann ist pensionierter Beamter und meine Rentenversicherung benötigt Auskünfte des früheren Arbeitgebers (Stadt Bergisch-Gladbach). Diese hat die Anfragen und Erinnerungsschreiben der RV Bund nach eigenen Aussagen immer sofort weitergeleitet an die Rheinische Versorgungskasse. Vor 14 Tagen habe ich mit einer Mitarbeiterin telefoniert und bekam die Auskunft "ja, das liegt hier, aber ich bin noch nicht dazu gekommen". Gestern 31.08.22, wurde ein erneutes Erinnerungsschreiben der Stadt an Sie verschickt. Es ist demütigend als Anspruchsberechtigter so behandelt zu werden. Gerade in der aktuellen Situation ist man auf jeden Cent angewiesen und ich möchte hiermit nochmals mit Nachdruck um Bearbeitung der Angelegenheit bitten. Vielen Dank!
Ich erhielt eine Nachforderung für die Monate Januar und Februar 2021, man hätte wohl die Zuschläge falsch berechnet. Wie aber die Differenz der Wert 0,70€ und 6,95€ zustande kommen, konnte mir bisher weder die Versorgungskasse noch die Dienststelle beantworten. Ich bitte nun abschließend um Aufklärung mit Berechnung, wie sich welcher Zuschlag zusammensetzt und woher diese Werte rühren. Die Rückzahlung wird deshalb nur unter Vorbehalt der Rückforderung geleistet.
Kontaktdaten
Rheinische Versorgungskassen
Rheinlandhaus Mindener Straße 2
50679 Köln
Deutschland
Webseite
https://www.versorgungskassen.de/
Wenn du eine Reklamation oder Beschwerde bei Rheinische Versorgungskassen einreichen möchtest, empfehlen wir dir, dich direkt an den Kundenservice von Rheinische Versorgungskassen zu wenden. Du kannst deine Beschwerde telefonisch, per E-Mail oder über das Kontaktformular auf der offiziellen Webseite von Rheinische Versorgungskassen einreichen. Alternativ kannst du auch unser vorgefertigtes Reklamationsformular nutzen und deine Reklamation kostenlos an Rheinische Versorgungskassen senden. Wir unterstützen dich Schritt für Schritt dabei, deine Reklamation zu formulieren, und bitten anschließend Rheinische Versorgungskassen um Stellungnahme.
Du kannst Rheinische Versorgungskassen telefonisch unter der folgenden Hotline erreichen: +49 221 8273-0
Du kannst Rheinische Versorgungskassen eine Nachricht die offizielle E-Mail-Adresse des Unternehmens senden. Die E-Mail-Adresse lautet: info@versorgungskassen.de
Standardmäßig erfolgt die Kontaktaufnahme zum Kundenservice von Rheinische Versorgungskassen telefonisch oder per E-Mail. Falls du jedoch Unterlagen per Post senden möchtest, kannst du dies an folgende Adresse tun:
Rheinische Versorgungskassen
Rheinlandhaus Mindener Straße 2
50679 Köln
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Die Vertrauenswürdigkeit eines Unternehmens bei der Bewältigung von Problemen ist ein wichtiger Aspekt für Verbraucher. Auf Reklamation24 sind insgesamt 3 öffentliche Beschwerden über Rheinische Versorgungskassen verzeichnet. Beschwerden an sich sind nicht unbedingt ein Zeichen für schlechten Service; entscheidend ist viel mehr, wie effektiv und kundenfreundlich das Unternehmen Probleme löst. Der Kundenservice von Rheinische Versorgungskassen wird von Verbrauchern nach Abschluss einer Beschwerde bewertet. Aktuell weist das Unternehmen eine Lösungsquote von 100% sowie eine Antwortquote von 33.3% auf. Der Zufriedenheitsindex liegt bei /100. Diese Zahlen bieten Einblicke in die Erfahrungen anderer Verbraucher und können bei der Beurteilung der Vertrauenswürdigkeit von Rheinische Versorgungskassen hilfreich sein.
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