Bestellung online bei Rituals am 28.12.2023
- 08 Feb 2024
- #582805
- 78
Sehr geehrte Damen und Herren!
Ich habe am 28.12.2023 eine Bestellung, online, bei Rituals aufgegeben, habe auch ein E-Mail bekommen, dass meine Bestellung auf dem Weg ist und ich die Lieferung
unter der angegebenen Tracking-Nummer verfolgen kann. Aus diesem E-Mail ist auch die Bestellnummer, die bestellte Ware, der zu zahlende Betrag und die Lieferadresse ersichtlich
Der Betrag von € 69,62 wurde + € 1,14 Manipulationsentgelt am 12.1.2024 von meiner MC abgebucht
Die Bestellnummer ist: siehe vertraulich
Tracking-Nummer Logistikunternehmen ist: siehe vertraulich
Laut Sendungsverfolgung bekam ich eine Nachricht, dass der Express am 27.1.2024 um 16:03 ordnungsgemäß zugestellt und unterschrieben wurde an Baden, Baden 2500
Jedoch ist bis heute keine Paketzustellung erfolgt, bzw. habe ich das Paket bis heute nicht erhalten
Ich ersuche Sie, zu eruieren, wann und wo mein Paket zugestellt wurde und wer das unterschrieben haben soll, ich war es nämlich nicht.
Bitte um eheste Rückmeldung in dieser Angelegenheit
Mit freundlichen Grüßen
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08-02-2024 um 18:24 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an Rituals weitergeleitet. Mehr erfahren.
