Ware gut / Service ganz schlecht / Ersatzteile benötigt !
- 30 Jan 2024
- #580352
- 69
Ware gut / Service nachher unterirdisch !
Insgesamt betellte ich in den Jahren 2022 & 2023 drei Rolladen für meine Terrasse bei dieser Firma.
Ware war jeweils ok und passgenau.
Eine Bestellung davon Erfolgte im Aug. '23. Ein besonders großer Terrassenrolladen.
Dieser wurde bei einem Unwetter vor ein paar Tagen beschädigt und ist z. Zt. unbrauchbar. Zur Reparatur würde ich nur 6 neue Lamellen benötigen.
Aber die Firma stellt sich tot :
Endlose Warteschleife am Telefon und keine Antwort auf Emails trotz mehrerer Erinnerungen.
Dieses Verhalten geht garnicht ! Werde dort nicht wieder bestellen wenn es keinen Kontakt für Ersatzteile gibt.
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30-01-2024 um 00:39 Uhr
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31-01-2024 um 10:34 Uhr
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