Küche lieferzeit

Sehr geehrte Damen und Herren 11.2021Jahr haben wir den Kaufvertrag für die Küche in Roller in Alsfeld unterschrieben. Uns wurde von Anfang an zugesichert, dass die Küche bis zu 8 Wochen bei uns bleibt. Im Februar 2022 sind wir in eine neue Wohnung ohne Küche gezogen, da diese nicht geliefert wurde. Nach meinen vielen Briefen und Telefonaten kam die Küche erst am 28.02.22. Leider war sie noch nicht fertig gebaut und nicht so, wie sie aussehen sollte. Ein beschädigter Schrank steht heute noch in unserem Wohnzimmer, die Dunstabzugshaube hat uns bis heute nicht erreicht, die Schränke sind nach vorne gerückt, weil die Herren sagten, dass sie nicht anders aufgehängt werden könnten ... wozu haben wir 90 Euro bezahlt für die Aufmessung?! Trotz meiner vielen Schreiben und Anrufe interessiert sich niemand dafür, niemand geht an mein Telefon. Letzte Woche bekam ich zwei Briefe von Roller, dass meine fehlenden Teile schon stehen und ich einen Termin vereinbaren soll.Die Dame im Laden versicherte mir, dass sie mich am nächsten Tag kontaktieren und mir sagen würde, wann ich einen Termin hätte.Leider niemand bis heute angerufen hat. So kann das nicht sein, das geht schon seit 5 Monaten so, so geht man nicht mit Kunden um. Ich bitte Sie um schnellstmögliche Lösung meines Problems, ansonsten muss ich die gesamte Küche reklamieren und den gesamten von uns gezahlten Betrag zurückerstatten.
Mit freundlichen Grüßen
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