Lieferzeit

Das was hier dahinter kommt ist eine Bestellung vom 28.4.2020.
Von den 4 bestellten Sachen kam nur die Tafelfolie. Habe sofort angerufen und reklamiert. Eine Woche später kam das bestellte Blechschild. Habe wieder angerufen und reklamiert. Es tut sich nichts. Ich rufe mittlerweile 1 bis 2 mal die Woche an. Angeblich ist der Rest meiner Bestellung bereitgestellt. Es handelt sich um 2 Bistrogardinen. Im Sendungsstatus steht seit dem 23.5.2020 das die Daten übermittelt wurden. Ich habe noch immer nichts erhalten.Vom Kundenservice bekam ich einmal Post. Die Mitarbeiterin in der Hotline schreiben wahrscheinlich ohne Ende in mein Kundenkonto Beschwerden rein. Es geht nicht vorwärts. Bei der Post habe ich auch schon Beschwerde eingereicht.
Ich habe sehr viele Jahre im Versandhndel gearbeitet. Ich kann mir vorstellen was bei Rollet los ist. Aber es muß doch mal Abhilfe geschaffen werden. Irgendwo im Warenausgang muß doch die Tüte mit den 2 Gardinen sein.
Bitte um schnellstmögliche Prüfung.


Paketdienst
Auftragspositionen
1
Bistrogardine 40216/5010
Artikelnummer: 002097005702
Versendet am 29.04.20
00340434293881782602 --> Link zur DHL-Paketinformation
00340434293881913983 --> Link zur DHL-Paketinformation
Anzahl Packstücke: 1
Gesamtgewicht in kg: 0.3
Menge
2
Einzelpreis
6,99 €
Gesamt
13,98 €
MwSt.19 %
2
Vintage Blechschild 26204
Artikelnummer: 002751000612
Versendet am 29.04.20
00340434293881782602 --> Link zur DHL-Paketinformation
00340434293881913983 --> Link zur DHL-Paketinformation
Anzahl Packstücke: 1
Gesamtgewicht in kg: 0.1
Gesamtvolumen in m3: 0.002
Menge
1
Einzelpreis
6,99 €
Gesamt
6,99 €
MwSt.19 %
3
Tafelfolie CLEVER PICK WEO0007G
Artikelnummer: 001015006600
Versendet am 29.04.20
00340434293881782602 --> Link zur DHL-Paketinformation
00340434293881913983 --> Link zur DHL-Paketinformation
Anzahl Packstücke: 1
Gesamtgewicht in kg: 0.24
Gesamtvolumen in m3: 0.001
Menge
1
Einzelpreis
3,99 €
Gesamt
3,99 €
MwSt.19 %
4
Lieferung Paketdienst
Artikelnummer: 000003001100
Menge
1
Einzelpreis
4,50 €
Gesamt
4,50 €
MwSt.19 %
6
Vintage Blechschild 26204
Artikelnummer: 002751000612
Versendet am 11.05.20
00340433951602024097 --> Link zur DHL-Paketinformation
00340434293881913983 --> Link zur DHL-Paketinformation
Anzahl Packstücke: 1
Gesamtgewicht in kg: 0.1
Gesamtvolumen in m3: 0.002
Menge
1
Einzelpreis
6,99 €
Gesamt
6,99 €
MwSt.19 %
8
Bistrogardine 40216/5010
Artikelnummer: 002097005702
Versendet am 23.05.20
00340434293881913983 --> Link zur DHL-Paketinformation
Anzahl Packstücke: 1
Gesamtgewicht in kg: 0.3
Menge
2
Einzelpreis
6,99 €
Gesamt
13,98 €
MwSt.19 %
300
Aktionsrabatt
Artikelnummer: 000001000701
Menge
0
Einzelpreis
-2,80 €
Gesamt
-2,80 €
MwSt.19 %
301
Aktionsrabatt
Artikelnummer: 000001000701
Menge
0
Einzelpreis
-1,40 €
Gesamt
-1,40 €
MwSt.19 %
302
Aktionsrabatt
Artikelnummer: 000001000701
Menge
0
Einzelpreis
-0,80 €
Gesamt
-0,80 €
MwSt.19 %
303
Aktionsrabatt
Artikelnummer: 000001000701
Menge
0
Einzelpreis
1,40 €
Gesamt
1,40 €
MwSt.19 %
304
Aktionsrabatt
Artikelnummer: 000001000701
Menge
0
Einzelpreis
-1,40 €
Gesamt
-1,40 €
MwSt.19 %
305
Aktionsrabatt
Artikelnummer: 000001000701
Menge
0
Einzelpreis
2,80 €
Gesamt
2,80 €
MwSt.19 %
306
RIS Nachlass
Artikelnummer: 000001000702
Menge
0
Einzelpreis
-2,80 €
Gesamt
-2,80 €
MwSt.19 %
Gesamtbetrag
24,46 €
abzüglich bereits geleistete Zahlung
24,46 €
offener Restbetrag
0,00 €
*
* Alle Preise inkl. gesetzlicher MwSt.
Impressum
Unternehmen:
Roller GmbH & Co KG
Willy Brandt Allee 72
D-45891 Gelsenkirchen
Registernummer: HRA 1887

Geschäftsführer:
Marcus Droste (Vorsitzender)
Lars Hunger
Andreas Mauz

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