Schimmel trotz nicht abgelaufenem MHD
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Ungelöst
- 11 Jun 2022
- #386167
- 278
Heute, 08.06.2022 beim Produkt vegetarische Mühlen-Würstchen (trotz MHD bis 17.06.2022, s. Foto) Schimmelbildung auf Würstchen entdeckt. Ekelerregend. Wirklich enttäuscht :( War bisher die Stammmarke beim Kauf aller vegetarischen und veganen Varianten. Nun starke Bedenken bezügl. Lebensmittelsicherheit. Vertrauen in die Marke stark beschädigt.
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11-06-2022 um 14:47 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an Rügenwalder Mühle weitergeleitet. Mehr erfahren.
Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
25-07-2022 um 20:21 Uhr
Problem ungelöst
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Kundenservice NoteNEIN
Weiterempfehlung?
Mail erhalten, Dame die für die Bearbeitung zuständig ist geht in Urlaub. Vertretung war angegeben, diesen Herrn habe ich direkt per Email kontaktiert, beide ignorieren seither den Vorfall und melden sich nicht.
Vertrauensverhältnis in die Qualität der Marke ist zerstört, nicht nur bei mir (die ausschließlich vegetarische und vegane Produkte diese Marke konsumierte), sondern im gesamten persönlichen Umfeld, welches groß ist.
„n.d.“ (nicht definiert) bedeutet dass das Unternehmen nicht genügend Bewertungen erhalten hat, damit ein Zufriedenheitsindex errechnet werden kann.
Problem mit Rügenwalder Mühle?
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