Verfärbungen durch Markenschild
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Behoben
- 15 Jun 2023
- #503232
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Guten Tag,
Ich möchte meine kurze weiße Jeans von s Oliver reklamieren.
Leider macht das Markenschild nach jeder Wäsche Flecken auf die Hose. Das darf nicht sein. Mittlerweile habe ich an mehreren Stellen unschöne Flecken, die nicht mehr zu entfernen sind.
Ich möchte diese Hose reklamieren. Können Sie mir diesbezüglich bitte weiterhelfen?
Vielen Dank und freundliche Grüße
****** ******
Fischerstrasse 26
77977 Rust
0177-3604936
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15-06-2023 um 15:32 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an s.Oliver weitergeleitet. Mehr erfahren.
Antwort von s.Oliver
16-06-2023 um 08:14 Uhr
Hallo Frau ******,
vielen Dank für Ihre Anfrage.
Wir senden Ihnen eine E-Mail und werden Ihnen auf diesem Weg helfen.
Freundliche Grüße aus Rottendorf
Ihr s.Oliver Team
Antwort des Verbrauchers
30-06-2023 um 09:14 Uhr
Ich warte noch auf die Rückmeldung von s.Oliver. Habe meine Hose zur Ansicht eingeschickt.
Antwort von s.Oliver
30-06-2023 um 09:49 Uhr
Hallo Frau ******,
vielen Dank für Ihre Nachricht.
Wir senden Ihnen eine E-Mail und helfen Ihnen so weiter.
Freundliche Grüße aus Rottendorf von Ihrem s.Oliver Team
Antwort des Verbrauchers
05-07-2023 um 14:25 Uhr
Ich habe per dato noch keine Rückmeldung bzgl. der von mir eingesandten Jeanshose
Antwort von s.Oliver
06-07-2023 um 10:11 Uhr
Hallo Frau ******,
vielen Dank für Ihre Nachricht.
Wie in der E-Mail mitgeteilt beträgt die Bearbeitungsdauer zwei bis vier Wochen.
Freundliche Grüße von Ihrem s.Oliver Team
Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
20-07-2023 um 07:43 Uhr
Problem behoben
10 / 10
Kundenservice NoteJA
Weiterempfehlung?Sehr nett und kompetent
