Sohle löst sich am Trekkingschuh
- 31 Mär 2023
- #478821
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Ich habe mir vor ca. 2 Jahren die Salewa Ms Mountain Trainer Gore-tex Herren Trekkingschuhe(63467/8668) Größe EUR 47 gekauft. Leider lösen sich die Sohle nun schon an beiden Schuhen an verschiedenen Stellen. Ich hatte davor auch Salwea-Trekkingschuhe, die ich 8 Jahre ohne Reklamation getragen habe. Eigentlich war ich bis jetzt immer mit Salewa Schuhen und Kleidung sehr zufrieden.
Daher möchte ich die Schuhe reklamieren und nachfragen, wie wir das Problem lösen könnten? Soll ich die Schuhe einschicken, damit Sie sie ansehen können und eventuell kleben können?
Wenn Sie das bitte überprüfen könnten und mir dann eine Rückmeldung zukommen lassen.
Mit freundlichen Grüßen
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31-03-2023 um 13:41 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an Salewa weitergeleitet. Mehr erfahren.
31-03-2023 um 21:27 Uhr
Die Beschwerde wurde per Brief an Salewa weitergeleitet. Mehr erfahren.
Antwort des Verbrauchers
16-04-2023 um 12:45 Uhr
Leider habe ich zu meiner Reklamation vom 31.03.2023 noch keine Rückmeldung erhalten.
Könnten Sie das bitte überprüfen!
Vielen Dank!
Antwort des Verbrauchers
30-04-2023 um 18:18 Uhr
Bis jetzt habe ich von Salewa keine Rückmeldung bekommen!
Antwort des Verbrauchers
16-05-2023 um 19:11 Uhr
Noch immer keine Rückmeldung von Salewa erhalten!
Antwort des Verbrauchers
01-06-2023 um 07:53 Uhr
Immer noch keine Rückmeldung
Antwort des Verbrauchers
10-07-2023 um 09:37 Uhr
Bis jetzt noch keine Rückmeldung von Salewea!
