APPS von Samsung/Gear VR

Sehr geehrte Damen und Herrn,
hiermit möchte ich mich bei Ihnen ausdrücklich über Ihre interne Software beschweren und Sie bitten mir unverzüglich eine Lösung des Problems zukommen zu lassen.
Genau handelt es sich hier um die von Samsung vorinstallierte und so ohne weiteres nicht deinstallier bare Gear VR app, die einem den letzten Nerv raubt. Diese bodenlos schlechte App die von anderen Usern ebenfalls so eingestuft wird verselbstständigt sich auf eine der Art penetrante Art und Weise. Sie startet sich einfach von selbst mit der Ansage "Willkommen in Ihrem...." Die App öffnet sich selbst im teilweise im unter 30 Sekunden Takt begrüßt ein und schließt sich wieder in einer endlos Schleife. NACHTS RAUBT SIE EINEM DEN SCHLAF! Abstellen oder deinstallieren lässt sie sich auch nicht, frisst regelrecht den Akku leer. Einfach nur katastrophal. Sie ist der Art perfide, dass sogar die Stopp Erzwingen funktion von ihr ignoriert wird und sie muter weiter macht. Egal ob man sie nach dem Aufpoppen in den Hintergrund setzt, ausmacht oder einfach lässt und den Bildschirm ausschaltet. Obwohl sie läuft, macht sie sich einfach eine neue Instanz auf und belästigt einen mit ihrem sinnlosem Gelaber. Das Handy ist dadurch nahezu unbrauchbar. Wer von euch Samsung Leuten hat eigentlich solch eine grottenschlechte Programmierung vorgenommen? So wie ich die Foren durchlese bin ich mit dem Problem nicht alleine und wie ich den Einträgen entnehmen kann besteht dieses Problem seit geraumer Zeit. Ein Armutszeugnis für solch ein Unternehmen wie Samsung. Es handelt sich hier explizit um das Samsung S6, zum Glück ist es nur ein zweit Telefon. Ich möchte Sie eindringlichst und unverzüglich bitten eine Lösung für das Problem auf zu zeigen. Andernfalls kommen für mich auf Grund der äußerst schlechten Erfahrung kein Samsung Gerät in irgendeiner Form mehr in Betracht.