Immer noch kein Geld zurück

Behoben
30 Jul 2022
#403210
173

NIE WIEDER !

Ich kann den Saturn Online Shop nicht empfehlen.

Absolutes Chaos im gesamten Prozess!

Am 03.05. bestellt. Erst auf Nachfrage Aussage, das Artikel nicht lieferbar. Mehrmals nachgefragt (teilweise keine Auskunft wegen Datenschutz - sehr fraglich). Dann am 23.06 (!) Aussage, dass Artikel immer noch nicht lieferbar seien. Darauf Storno. Zwei Tage später waren die Artikel da. Seltsam. Jetzt zu spät. Vier Artikel gingen zurück. Bis heute (30.07.) keine Rückbuchung der Zahlung. Angeblich geleistet. Papypal findet aber nichts. Trotz Paypal-Einschaltung / mehrfacher telefonischer Kontaktaufnahme / mehrfacher schritlicher Kontaktaufnahme. Ich kann nur sagen Finger weg! Ich bestelle dort NIE WIEDER

30-07-2022 um 11:19 Uhr

Die Beschwerde wurde per E-Mail an Saturn weitergeleitet. Mehr erfahren.

Abschließende Betrachtung des Verbrauchers

14-08-2022 um 08:16 Uhr

Problem behoben

0 / 10

Kundenservice Note

NEIN

Weiterempfehlung?

Ich würde nicht mehr bei Saturn einkaufen

Saturn

Zufriedenheitsindex: 22.8/100

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