Unzufriedenheit mit Problembearbeitung

Best. V. 8.12. Nr. 204738925
Stortle 01015204738025A
Kaffeemaschine

Wenn Sie sich mal die Zeit nehmen und meinen Schriftverkehr mit Ihrem Kundendienst ansehen werden Sie verstehen warum ich maßlos von Saturn enttäuscht bin. Am schlimmsten war die Tatsache, dass ich zur Telekom geschickt wurde, obwohl diese mit Hardware nichts zu tun hat. Obwohl mir im Saturn Shop erklärt wurde, dass sie mir nicht helfen können und ich Ihnen dies mitgeteilt habe, würde ich noch einmal dorthin geschickt. Aufgrund Ihrer Inkompetenz hatte ich über Weihnachten kein Handy und das Problem dann mit Hilfe meiner Nichte selbst gelöst.
Das habe ich jetzt davon, dass ich absichtlich bei einer deutschen Firma bestellt habe.
Einmal Saturn und nie wieder.
Mit freundlichen Grüßen
C. ******